如何提升職工抵御疾病風(fēng)險的能力？
如何擴大工會醫(yī)療互助品牌的影響力和覆蓋面？
如何提升職工參與度和知曉率？
近期，區(qū)總工會聚焦問題導(dǎo)向、職工需求導(dǎo)向，以實打?qū)嵉男麄髋e措推進云南省第二十二期職工醫(yī)療互助活動，全力將保障送到每一位職工身邊，成為職工長情且溫暖的“醫(yī)”靠。
數(shù)智賦能：
線上繳費更便捷，
提升職工參與熱情
針對靈活就業(yè)職工以往參互需線下繳費、流程煩瑣耗時的問題，區(qū)總工會率先探索數(shù)字化服務(wù)新模式，創(chuàng)新開通醫(yī)療互助線上收費系統(tǒng)，實現(xiàn)從“線下集中辦理”到“線上自主操作”的升級。職工只需關(guān)注“盤龍區(qū)總工會”公眾號，進入“醫(yī)療互助”板塊，按提示輸入個人信息，即可完成線上繳費、信息查詢、繳費憑證查詢等操作，真正實現(xiàn)“足不出戶即可參互”。
線上繳費系統(tǒng)的上線運行，顯著提升了繳費業(yè)務(wù)辦理效率，有效減輕了職工事務(wù)辦理負(fù)擔(dān)。系統(tǒng)開通至今，已助力1200余名新就業(yè)形態(tài)勞動者及靈活就業(yè)流動職工順利完成醫(yī)療互助參保，切實讓這部分職工群體感受到工會組織的暖心關(guān)懷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時也推動了區(qū)總工會醫(yī)療互助管理工作邁向數(shù)字化、精細(xì)化的全新發(fā)展階段。
深耕宣傳：
多維發(fā)力全覆蓋，
精準(zhǔn)對接職工需求
新就業(yè)形態(tài)勞動者、農(nóng)民工等群體工作流動性強、作息不固定，為破解政策宣傳“送不到、傳不透”的難題，區(qū)總工會精準(zhǔn)施策，構(gòu)建“多場景、錯時段、全覆蓋”的宣傳格局。
針對順豐快遞員晚上九點才下班的作息特點，區(qū)總工會工作人員放棄休息時間，專門利用下班后的半小時窗口期，在快遞站點開展集中宣講；結(jié)合慰問活動，將醫(yī)療互助政策與暖心關(guān)懷同步送達，在送上慰問物資的同時，用通俗易懂的“大白話”解讀參互價值；借助職代會召開契機，面向企業(yè)職工集中開展政策宣講，讓參會職工全面了解醫(yī)療互助的核心內(nèi)容。
宣講過程中，工作人員圍繞參互條件、繳費標(biāo)準(zhǔn)、補助范圍、補助標(biāo)準(zhǔn)、申請流程等核心政策，重點強調(diào)新就業(yè)形態(tài)勞動者、農(nóng)民工可享受的省、市總工會參互補貼，以及“二次補助”特色權(quán)益。同時，通過案例分享、現(xiàn)場答疑、發(fā)放宣傳手冊等方式，對職工關(guān)心的“如何參互”“如何申請補助”等問題逐一解答，“手把手”指導(dǎo)有參互意愿的職工辦理相關(guān)手續(xù)，確保職工“懂政策、會參保、享保障”。
下一步，區(qū)總工會將持續(xù)優(yōu)化宣傳策略，不斷拓寬宣傳渠道、創(chuàng)新宣傳形式，緊盯職工作息特點和實際需求，持續(xù)深化錯峰宣傳、陣地宣傳、場景化宣傳，全力提升醫(yī)療互助政策的知曉率，讓更多職工了解保障、主動參保，切實織密織牢職工保障網(wǎng)。
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