為深入貫徹落實(shí)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略，營(yíng)造“以賽促學(xué)、以賽促練”的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)氛圍，激發(fā)全體員工“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能”的工作熱情，全面提升員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能水平和綜合素養(yǎng)，打造高素質(zhì)、高技能人才隊(duì)伍，未來也來公園2025年度崗位技能大賽于11月14日-11月17日成功舉辦。
大賽以“匠心鑄就卓越 服務(wù)點(diǎn)亮未來”為核心主題，涵蓋講解、安防、運(yùn)營(yíng)內(nèi)銷、工程、生物科技、后勤、行政人事、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及爬行時(shí)空十大業(yè)務(wù)板塊，全面展示了公司各部門員工的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)風(fēng)采。大賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，員工積極參與。
同場(chǎng)競(jìng)技促提升 跨域交流共進(jìn)步
為促進(jìn)各部門員工在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)，在合作中提升，大賽打破了部門界限，設(shè)置了貼近實(shí)際工作的綜合場(chǎng)景考題：游客接待全流程的服務(wù)與應(yīng)急事件處置。
講解組、生物科技組、爬行時(shí)空組圍繞展品知識(shí)講解與產(chǎn)品銷售技巧，共同優(yōu)化講解動(dòng)線與服務(wù)接待流程，形成服務(wù)合力，無縫銜接專業(yè)講解、趣味互動(dòng)體驗(yàn)與大健康體驗(yàn)環(huán)節(jié)，靈活應(yīng)對(duì)接待過程中的突發(fā)狀況，展示了服務(wù)的專業(yè)性、親和力與靈活性。
安防組與工程組協(xié)同判斷、聯(lián)合排險(xiǎn)，從反恐防暴、消防安全到設(shè)施設(shè)備故障排除，體現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)的安全保障能力。
運(yùn)營(yíng)內(nèi)銷組與財(cái)務(wù)組就檢票、票務(wù)核對(duì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)流程進(jìn)行了詳細(xì)對(duì)接，展現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
行政人事組與后勤組通力協(xié)作，從制度與服務(wù)培訓(xùn)實(shí)務(wù)模擬等軟實(shí)力提升保障到保潔、餐飲等硬件保障，體現(xiàn)了高效的組織協(xié)調(diào)能力，為整場(chǎng)大賽提供了高效、順暢、周到的賽事保障與服務(wù)。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)組從活動(dòng)對(duì)接到創(chuàng)意動(dòng)手實(shí)踐開展，趣味科普活動(dòng)設(shè)計(jì)、實(shí)施與新媒體圖文、視頻制作，在整個(gè)流程中彰顯了創(chuàng)新活力。
榮譽(yù)加冕勵(lì)前行 同心筑夢(mèng)向未來
經(jīng)過初賽與決賽兩輪激烈角逐，大賽共評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)1名、三等獎(jiǎng)3名，分別授予獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)狀，以表彰他們?cè)趰徫患寄芘c服務(wù)創(chuàng)新方面的杰出表現(xiàn)。
賽后總結(jié)
此次技能大賽不僅為員工提供了展示才華的舞臺(tái)，更促進(jìn)了跨部門交流與學(xué)習(xí)，進(jìn)一步激發(fā)了全員提升服務(wù)品質(zhì)、追求卓越的積極性，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的向心力與凝聚力。未來也來公園將持續(xù)推動(dòng)人才隊(duì)伍建設(shè)，以匠心精神鑄就服務(wù)品牌，以專業(yè)能力點(diǎn)亮企業(yè)未來！
總經(jīng)理解玉紅女士發(fā)表大賽總結(jié)激勵(lì)全體員工再接再厲
特邀評(píng)審嘉賓黃峻峰先生致辭
優(yōu)勝部門員工代表發(fā)言
暫無評(píng)論，快來評(píng)論吧!