近日，昆明市公安局盤龍分局栗樹頭派出所接到群眾求助稱：鼓樓街道辦事處大廳有一名老人需要辦理戶籍業(yè)務(wù)，因為行動不便，希望派出所能過來接老人一下。
接警后，栗樹頭派出所立即指令巡邏車民警和戶籍民警一同前往鼓樓街道辦事處大廳。經(jīng)了解，原來是這位老人想辦理戶籍相關(guān)業(yè)務(wù)，但卻跑錯地方，去到了鼓樓街道辦事處大廳。民警將老人帶回派出所后，明確了老人的辦理需求，耐心細致地向老人講解辦理流程，最終幫助老人完成了業(yè)務(wù)辦理?？粗饷驿冷罏r瀝的小雨，民警考慮到老人已經(jīng)83歲高齡，腿腳不便，加之雨天路面濕滑，擔心老人在路上摔倒，于是報告帶班領(lǐng)導(dǎo)，并在征得老人同意后，由巡邏車民輔警把老人送回了家。
記者｜張亞軍
編輯｜黃平
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