不是一次,是無數(shù)次了,臭滴滴青桔騎行!
最令人發(fā)指的一次,是還車超過5秒也扣我費(fèi)。
平時都是騎青桔騎行上班的,所以買的通騎卡,一次扣三塊錢那種。
我的行程一般是23、24、25分鐘的樣子,超出這幾分鐘就多扣5角錢,這個是應(yīng)該的。
但是有時候,我騎得快和路上沒有紅燈,到目的地正好20分零幾秒,最少時候5秒,最多時候9秒,15秒,一分鐘都沒超如,就扣我5角錢。
有時候想整就費(fèi)用申訴一下,就退還我費(fèi)用了,有時候不退,臭滴滴騎行應(yīng)該是有一個退費(fèi)機(jī)制,應(yīng)該是一個月退費(fèi)不能超過2次。
大家有沒有遇到過這種情況,也來說說,合不合理?
“本次行程免費(fèi)”,免費(fèi)個粑粑……
沒超過20分鐘的時候,它就從你的通騎卡里扣費(fèi),怎么會叫本次行程免費(fèi),通騎卡你免費(fèi)送嗎?
這不叫免費(fèi)好嗎?臭滴滴青桔。
建議重新修改一下你這個提示:每次扣通騎卡一次。
這個超出了9秒鐘,看看他這個算法。
幾秒鐘都扣錢,然后我點(diǎn)費(fèi)用申訴。
點(diǎn)這個,滴滴青舍騎行看著要倒要倒又不倒,連個人工客服都找不到,它這個是智能服務(wù)。
智能服務(wù)告訴我說,我的訂單費(fèi)用正常,無城申訴費(fèi)用。
為什么這么說呢,因?yàn)樯弦淮?,也是本月初,具體哪天我忘記,超過了5秒,我申訴了,退還給我5角錢了。
這次是第二次,就不給我退了。
它這個純屬霸王條款,不要臉。
但是他們就是沒有人工客服,搞得你一點(diǎn)辦法都沒有。
這個是上一次申訴給我退的。
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臭滴滴青桔青行還有一些霸王收費(fèi)的情況,聽我細(xì)經(jīng)道來————
滴滴青桔存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。
比如,有的用戶反映,騎行幾公里就被收取了24.5元,而最多開了十幾分鐘,且已經(jīng)正確還車。
還有用戶表示,停車后系統(tǒng)顯示需要支付21元,其中包括車費(fèi)2元、超出起步時長費(fèi)4元和調(diào)度費(fèi)15元。
此外,共享單車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)近期也進(jìn)行了調(diào)整,普通單車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由工作日前15分鐘1.5元調(diào)整為前10分鐘1.5元,周末節(jié)假日起步費(fèi)也由前15分鐘1.8元調(diào)整為前10分鐘1.8元,后15分鐘收費(fèi)1元。
滴滴青桔的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括起步價、超出部分的時長費(fèi)、調(diào)度費(fèi)等。比如,常規(guī)時間起步價為1.5元,包含時長為10分鐘,超出部分按照計(jì)價規(guī)則收取。休息日的起步價為1.8元,也包含10分鐘的時長。此外,如果車輛停放在運(yùn)營區(qū)外或禁停區(qū),還需要支付額外的調(diào)度費(fèi)和管理費(fèi)。
滴滴青桔在收費(fèi)上存在一些問題包括亂收費(fèi)和不合理的價格調(diào)整,相信不只我一個人遇到,有彩龍朋友遇到了么?來說說??!





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