馬爸爸的996言論,又讓朋友圈開(kāi)始充滿了對(duì)加班、過(guò)勞的探討:企業(yè)對(duì)員工越來(lái)越不“友好”,要求越來(lái)越苛刻----一8116+8、007、……的各種說(shuō)法尾隨而至。而馬爸爸也不得不出來(lái)澄清:有意義的工作會(huì)使生活更加快樂(lè)!有趣的工作就是生活,員工可以在工作中找到意義和價(jià)值,是自愿加班!
996倒底是企業(yè)“冷血“的管理?還是個(gè)人的自覺(jué)選擇呢?
今天我們就來(lái)談?wù)?96、過(guò)勞的緣起這個(gè)話題。
996,朝九晚九,每天工作12個(gè)小時(shí),一周工作六天。一共72小時(shí)。依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法中第三十六條規(guī)定:我國(guó)實(shí)行勞動(dòng)者每日工作不超過(guò)八小時(shí),平均每周工作不超過(guò)四十四小時(shí)的工時(shí)制度。顯然996的已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)違反了勞動(dòng)法的規(guī)定。但在生活中,也并沒(méi)有幾個(gè)人以此去訟訴企業(yè),更多地是默默地選擇加班,甚至還樂(lè)此不疲地在朋友圈“驕傲”(自豪)地宣告:加班時(shí)間和自己的勵(lì)志:一面是對(duì)996企業(yè)制度的“控訴”—血淚工廠,一面是選擇默默承接受996的過(guò)勞—繼續(xù)加班,一面是宣告自己996行為的勵(lì)志……996是如此的糾結(jié)!那這樣多面而矛盾的996是怎么形成的呢?
從整個(gè)人類(lèi)歷史來(lái)看,實(shí)際上總體的工作時(shí)間是在增長(zhǎng)的----勞動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng),是整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的大趨勢(shì):在狩獵時(shí)代,人們一般是工作狩獵兩三天后,休息兩三天,再工作---基本是工作休息對(duì)半。進(jìn)入農(nóng)耕時(shí)代后,人們的勞動(dòng)量增加了不少----日出而作,日落而息---反映了農(nóng)忙時(shí)幾乎每天的工作都要從早到晚,當(dāng)然一年之中也還有幾個(gè)月的農(nóng)閑時(shí)分。而到了工業(yè)時(shí)代,人們開(kāi)始每周至要工作40小時(shí):人類(lèi)社會(huì)越發(fā)展,工作時(shí)間越長(zhǎng)。那什么在推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展---我們都知道是技術(shù)。我們?cè)诠逃杏^念中認(rèn)為能幫我們減輕勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)度和強(qiáng)度的技術(shù),卻實(shí)實(shí)在在地延長(zhǎng)了我們的勞動(dòng)時(shí)間,直接導(dǎo)致過(guò)勞:技術(shù)的進(jìn)步,使我們對(duì)勞動(dòng)的收入有越來(lái)越確定的預(yù)期:狩獵時(shí)代,獵物是否能有所得,和我們守在那里的時(shí)間并不成正比關(guān)系,這個(gè)熊今天會(huì)不會(huì)來(lái),和運(yùn)氣、天氣都有關(guān)系;而到了農(nóng)耕時(shí)代,農(nóng)民嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,是因?yàn)榇蠹抑?,一分耕耘、一分收獲,秋時(shí)時(shí)一定會(huì)獲得大量的農(nóng)作物。而到了工業(yè)時(shí)代,每一分投入,都會(huì)有更確定性的收入,且回報(bào)周期更短---按月結(jié)算的獎(jiǎng)金和工資。當(dāng)我們的工作結(jié)果回報(bào)周期越來(lái)越短,獲得的結(jié)果越來(lái)越確定時(shí),人們就更樂(lè)意付出更多。想像一下,你每工作一分鐘,都能看得到你的賬上馬上就增加相應(yīng)的收入。估計(jì)大家也會(huì)樂(lè)此而疲地996吧。
當(dāng)然,技術(shù)也曾經(jīng)帶來(lái)過(guò)勞動(dòng)時(shí)間的減少:20世3、40年代起,先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)普及,很多國(guó)家,尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家,都出現(xiàn)了勞動(dòng)時(shí)間縮短的趨勢(shì)。1930年,經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇文章,預(yù)測(cè)21世紀(jì) ,人們將進(jìn)入閑暇時(shí)代,會(huì)因?yàn)樘e、無(wú)事可做而煩惱。1967年,在美國(guó)還有議員還設(shè)想過(guò),到了90年代,人們只需要每天工作4小時(shí),或者繼續(xù)工作8小時(shí),但是把退休時(shí)間提前到38歲。而21世紀(jì)的事實(shí)證明,他們的設(shè)想是落空了。20世紀(jì)80年代開(kāi)始,這個(gè)趨勢(shì)卻發(fā)生了逆轉(zhuǎn):原本持續(xù)減少的勞動(dòng)時(shí)間,突然出現(xiàn)了拐點(diǎn),開(kāi)始一路走高……
1980年之后,很多國(guó)家陸續(xù)出現(xiàn)了三大趨勢(shì):全球化、信息化和消費(fèi)主義盛行。
全球化帶來(lái)的結(jié)果 是全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)、分工協(xié)作網(wǎng)絡(luò),不僅僅是買(mǎi)賣(mài)雙方不受?chē)?guó)界的限制,雇主和員工之間也同樣不受?chē)?guó)界的限制。任何雇主,都可以根據(jù)自己的需求,在打破國(guó)界的選擇員工。所以,在能力同等的情況下,組織肯定會(huì)優(yōu)先考慮工資低的人---降低成本,商業(yè)的基本原則。比如,戴爾的全球化供應(yīng)鏈,根本成本最優(yōu)化的原則,選擇將供應(yīng)鏈中的每個(gè)點(diǎn)放到相應(yīng)的地區(qū),從全球化供應(yīng)鏈的協(xié)作中降低成本;瑞典的宜家公司,它的工廠普遍都建在了勞動(dòng)力成本較低的國(guó)家;還有德國(guó)的西門(mén)子公司,一共有40多萬(wàn)員工,其中只有17萬(wàn)是德國(guó)人。也就是說(shuō),我們?cè)诰蜆I(yè)的過(guò)程中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅僅是同城的、同國(guó)的人,世界各地的人都有可能在和你競(jìng)爭(zhēng)著同一份工作(同一份工作的侯選人)。我們八千元錢(qián)不愿意做的工作,在另一個(gè)地區(qū)、另一個(gè)國(guó)家,說(shuō)不定就有一個(gè)和你學(xué)歷年齡相當(dāng)?shù)娜耍?千元錢(qián)就肯做了。結(jié)果就是,全球化的趨勢(shì)中企業(yè)不怕招不到物美價(jià)廉的員工。所以,出于競(jìng)爭(zhēng)壓力,員工普遍會(huì)接受高強(qiáng)度的勞動(dòng)。
信息化。信息技術(shù)的發(fā)展,使電腦和網(wǎng)絡(luò)成為了工作中的必備工具。過(guò)去,要分析一個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)象,我們需要做大量的人工計(jì)算;現(xiàn)在只需要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)、敲幾下健盤(pán),就能得到我們所想要的結(jié)果就可以得到結(jié)果。在電腦面前工作時(shí),時(shí)間就是彈指之間一天就過(guò)去了:這就是我們通常所說(shuō)的熟路效應(yīng)----在旅游時(shí),我們都會(huì)覺(jué)得去的時(shí)間太長(zhǎng),而回程較短。因?yàn)?,?dāng)你對(duì)路邊景物越來(lái)越熟悉時(shí),就會(huì)不自覺(jué)的認(rèn)為路變短了。而信息技術(shù)的資料里及,讓熟路效應(yīng),作用在了越來(lái)越多的人的身上----計(jì)算能力的提高,往往讓我們會(huì)獲得快速的反饋,這種及時(shí)的反應(yīng),又讓我們覺(jué)得駕輕就熟,對(duì)時(shí)間的感知程度下降,一不小心就容易工作過(guò)頭。這也是現(xiàn)在一做電腦旁邊幾個(gè)小時(shí)就不知不覺(jué)地過(guò)去。最典型的就是打游戲。
此外,信息技術(shù)的發(fā)展也讓我們的工作和生活沒(méi)有有嚴(yán)格的界限。過(guò)去只能在單位完成的工作,現(xiàn)在,我們可以通過(guò)云辦公軟件,隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)辦公。微信、釘釘?shù)燃夹g(shù)手段的產(chǎn)生其實(shí)可以讓我們隨時(shí)待命于工作任務(wù),對(duì)工作進(jìn)程和結(jié)果進(jìn)行匯報(bào)。
個(gè)人因素??梢詮某晒W(xué)、消費(fèi)主義幾方面來(lái)詮釋。全球化、信息技術(shù)的發(fā)展,讓我們太容易看到這個(gè)世界在發(fā)生什么,與周?chē)娜诉M(jìn)行比較----結(jié)果更多的是激發(fā)人們的危機(jī)意識(shí)和成功欲望----你只有比別人更努力,才能被世界所承認(rèn);勤奮是唯一的路徑。而工作學(xué)習(xí)時(shí)間的延長(zhǎng)無(wú)疑是我們對(duì)努力和勤奮的最直接投入—這也是我們自己主動(dòng)學(xué)習(xí)科爾選擇每個(gè)城市凌晨幾點(diǎn)樣子的動(dòng)力。
此外,消費(fèi)主義的盛行也推動(dòng)了我們的主動(dòng)加班。物質(zhì)產(chǎn)品的豐富和服務(wù)選擇的多樣化,使我們的生活不再只是為了滿足基本的生活需求:在生活中,我們可以看到,雖然在提倡手機(jī)有個(gè)基本功能就行,但周?chē)娜税阕约憾紩?huì)越來(lái)越多去購(gòu)買(mǎi)更好的、更為社會(huì)認(rèn)為是高端品牌的手機(jī):從iphone到華為,這不能簡(jiǎn)單地歸結(jié)于通常所說(shuō)的炫耀性或攀比性消費(fèi),而是人類(lèi)的本能,即我們都想知道自己在生存的環(huán)境中處于一個(gè)什么樣的位置。而最可靠的辦法就是依靠的數(shù)據(jù)來(lái)判斷----消費(fèi)的價(jià)格,即消費(fèi)能力往往會(huì)被作為衡量社會(huì)地位的指標(biāo)。一旦發(fā)現(xiàn)別人的消費(fèi)能力比自己強(qiáng)時(shí),就會(huì)開(kāi)始擔(dān)憂:自己的社會(huì)位置會(huì)不會(huì)被別人低估,由此就產(chǎn)生了攀比。于是想要獲得更多、更好的物質(zhì)與服務(wù),就得付出更多的勞動(dòng),延長(zhǎng)了你的工作時(shí)間。
所以,從上面可以看到996并不只是企業(yè)家們單方“壓榨”員工的行為,而是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展推動(dòng)之下,我們共同做出的選擇:總體上看技術(shù)推動(dòng)了勞動(dòng)回饋確定性的增加,我們?cè)絹?lái)越愿意為迅速而確定的勞動(dòng)收入付出更多的時(shí)間;全球化產(chǎn)生的分工協(xié)作網(wǎng)絡(luò)讓我們面對(duì)更多的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng);信息技術(shù)的發(fā)展讓人們對(duì)時(shí)間的感知越來(lái)越模糊,熟路效應(yīng)導(dǎo)致工作時(shí)間無(wú)意識(shí)延長(zhǎng);而成功學(xué)和消費(fèi)主義盛行使我們個(gè)體主動(dòng)做出了996的選擇。





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