馬爸爸的996言論,又讓朋友圈開始充滿了對加班、過勞的探討:企業(yè)對員工越來越不“友好”,要求越來越苛刻----一8116+8、007、……的各種說法尾隨而至。而馬爸爸也不得不出來澄清:有意義的工作會使生活更加快樂!有趣的工作就是生活,員工可以在工作中找到意義和價值,是自愿加班!
996倒底是企業(yè)“冷血“的管理?還是個人的自覺選擇呢?
今天我們就來談談996、過勞的緣起這個話題。
996,朝九晚九,每天工作12個小時,一周工作六天。一共72小時。依據(jù)國家勞動法中第三十六條規(guī)定:我國實行勞動者每日工作不超過八小時,平均每周工作不超過四十四小時的工時制度。顯然996的已經(jīng)遠遠違反了勞動法的規(guī)定。但在生活中,也并沒有幾個人以此去訟訴企業(yè),更多地是默默地選擇加班,甚至還樂此不疲地在朋友圈“驕傲”(自豪)地宣告:加班時間和自己的勵志:一面是對996企業(yè)制度的“控訴”—血淚工廠,一面是選擇默默承接受996的過勞—繼續(xù)加班,一面是宣告自己996行為的勵志……996是如此的糾結(jié)!那這樣多面而矛盾的996是怎么形成的呢?
從整個人類歷史來看,實際上總體的工作時間是在增長的----勞動時間延長,是整個人類社會的大趨勢:在狩獵時代,人們一般是工作狩獵兩三天后,休息兩三天,再工作---基本是工作休息對半。進入農(nóng)耕時代后,人們的勞動量增加了不少----日出而作,日落而息---反映了農(nóng)忙時幾乎每天的工作都要從早到晚,當然一年之中也還有幾個月的農(nóng)閑時分。而到了工業(yè)時代,人們開始每周至要工作40小時:人類社會越發(fā)展,工作時間越長。那什么在推動人類社會的發(fā)展---我們都知道是技術。我們在固有觀念中認為能幫我們減輕勞動時間長度和強度的技術,卻實實在在地延長了我們的勞動時間,直接導致過勞:技術的進步,使我們對勞動的收入有越來越確定的預期:狩獵時代,獵物是否能有所得,和我們守在那里的時間并不成正比關系,這個熊今天會不會來,和運氣、天氣都有關系;而到了農(nóng)耕時代,農(nóng)民嚴格遵守作息時間,是因為大家知道,一分耕耘、一分收獲,秋時時一定會獲得大量的農(nóng)作物。而到了工業(yè)時代,每一分投入,都會有更確定性的收入,且回報周期更短---按月結(jié)算的獎金和工資。當我們的工作結(jié)果回報周期越來越短,獲得的結(jié)果越來越確定時,人們就更樂意付出更多。想像一下,你每工作一分鐘,都能看得到你的賬上馬上就增加相應的收入。估計大家也會樂此而疲地996吧。
當然,技術也曾經(jīng)帶來過勞動時間的減少:20世3、40年代起,先進的生產(chǎn)技術普及,很多國家,尤其是發(fā)達國家,都出現(xiàn)了勞動時間縮短的趨勢。1930年,經(jīng)濟學家凱恩斯曾經(jīng)寫過一篇文章,預測21世紀 ,人們將進入閑暇時代,會因為太閑、無事可做而煩惱。1967年,在美國還有議員還設想過,到了90年代,人們只需要每天工作4小時,或者繼續(xù)工作8小時,但是把退休時間提前到38歲。而21世紀的事實證明,他們的設想是落空了。20世紀80年代開始,這個趨勢卻發(fā)生了逆轉(zhuǎn):原本持續(xù)減少的勞動時間,突然出現(xiàn)了拐點,開始一路走高……
1980年之后,很多國家陸續(xù)出現(xiàn)了三大趨勢:全球化、信息化和消費主義盛行。
全球化帶來的結(jié)果 是全球貿(mào)易網(wǎng)絡、分工協(xié)作網(wǎng)絡,不僅僅是買賣雙方不受國界的限制,雇主和員工之間也同樣不受國界的限制。任何雇主,都可以根據(jù)自己的需求,在打破國界的選擇員工。所以,在能力同等的情況下,組織肯定會優(yōu)先考慮工資低的人---降低成本,商業(yè)的基本原則。比如,戴爾的全球化供應鏈,根本成本最優(yōu)化的原則,選擇將供應鏈中的每個點放到相應的地區(qū),從全球化供應鏈的協(xié)作中降低成本;瑞典的宜家公司,它的工廠普遍都建在了勞動力成本較低的國家;還有德國的西門子公司,一共有40多萬員工,其中只有17萬是德國人。也就是說,我們在就業(yè)的過程中,競爭對手不僅僅是同城的、同國的人,世界各地的人都有可能在和你競爭著同一份工作(同一份工作的侯選人)。我們八千元錢不愿意做的工作,在另一個地區(qū)、另一個國家,說不定就有一個和你學歷年齡相當?shù)娜耍?千元錢就肯做了。結(jié)果就是,全球化的趨勢中企業(yè)不怕招不到物美價廉的員工。所以,出于競爭壓力,員工普遍會接受高強度的勞動。
信息化。信息技術的發(fā)展,使電腦和網(wǎng)絡成為了工作中的必備工具。過去,要分析一個市場現(xiàn)象,我們需要做大量的人工計算;現(xiàn)在只需要動動鼠標、敲幾下健盤,就能得到我們所想要的結(jié)果就可以得到結(jié)果。在電腦面前工作時,時間就是彈指之間一天就過去了:這就是我們通常所說的熟路效應----在旅游時,我們都會覺得去的時間太長,而回程較短。因為,當你對路邊景物越來越熟悉時,就會不自覺的認為路變短了。而信息技術的資料里及,讓熟路效應,作用在了越來越多的人的身上----計算能力的提高,往往讓我們會獲得快速的反饋,這種及時的反應,又讓我們覺得駕輕就熟,對時間的感知程度下降,一不小心就容易工作過頭。這也是現(xiàn)在一做電腦旁邊幾個小時就不知不覺地過去。最典型的就是打游戲。
此外,信息技術的發(fā)展也讓我們的工作和生活沒有有嚴格的界限。過去只能在單位完成的工作,現(xiàn)在,我們可以通過云辦公軟件,隨時隨地實現(xiàn)辦公。微信、釘釘?shù)燃夹g手段的產(chǎn)生其實可以讓我們隨時待命于工作任務,對工作進程和結(jié)果進行匯報。
個人因素??梢詮某晒W、消費主義幾方面來詮釋。全球化、信息技術的發(fā)展,讓我們太容易看到這個世界在發(fā)生什么,與周圍的人進行比較----結(jié)果更多的是激發(fā)人們的危機意識和成功欲望----你只有比別人更努力,才能被世界所承認;勤奮是唯一的路徑。而工作學習時間的延長無疑是我們對努力和勤奮的最直接投入—這也是我們自己主動學習科爾選擇每個城市凌晨幾點樣子的動力。
此外,消費主義的盛行也推動了我們的主動加班。物質(zhì)產(chǎn)品的豐富和服務選擇的多樣化,使我們的生活不再只是為了滿足基本的生活需求:在生活中,我們可以看到,雖然在提倡手機有個基本功能就行,但周圍的人包括你自己都會越來越多去購買更好的、更為社會認為是高端品牌的手機:從iphone到華為,這不能簡單地歸結(jié)于通常所說的炫耀性或攀比性消費,而是人類的本能,即我們都想知道自己在生存的環(huán)境中處于一個什么樣的位置。而最可靠的辦法就是依靠的數(shù)據(jù)來判斷----消費的價格,即消費能力往往會被作為衡量社會地位的指標。一旦發(fā)現(xiàn)別人的消費能力比自己強時,就會開始擔憂:自己的社會位置會不會被別人低估,由此就產(chǎn)生了攀比。于是想要獲得更多、更好的物質(zhì)與服務,就得付出更多的勞動,延長了你的工作時間。
所以,從上面可以看到996并不只是企業(yè)家們單方“壓榨”員工的行為,而是人類社會發(fā)展推動之下,我們共同做出的選擇:總體上看技術推動了勞動回饋確定性的增加,我們越來越愿意為迅速而確定的勞動收入付出更多的時間;全球化產(chǎn)生的分工協(xié)作網(wǎng)絡讓我們面對更多的就業(yè)競爭;信息技術的發(fā)展讓人們對時間的感知越來越模糊,熟路效應導致工作時間無意識延長;而成功學和消費主義盛行使我們個體主動做出了996的選擇。





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