《非暴力溝通》這本書是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士的著作，書中所講的是該博士發(fā)現(xiàn)的神奇而平和的非暴力溝通方式，通過非暴力溝通，世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福。閱讀這本書也讓我學(xué)到很多。
在讀這本書之前，我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當(dāng)?shù)睦斫狻Ｗx完之后，我才知道，原來非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意，來主導(dǎo)生活。如果今天的世界是無情的，那是我們的生活方式造成它的無情。暴力溝通指的是語言暴力，說者無心聽者有意的語言傷害性往往比肢體暴力更嚴重，也更持久。生活中大多的矛盾與沖突就是因為這些被長期忽視的語言暴力引起的，非暴力溝通就是突出強調(diào)這一點帶來的傷害性很大。那么，我們該如何進行溝通呢？首先，誠實地表達自己，而不是隨便地批評指責(zé)別人。第二，關(guān)切地傾聽別人，而不是在未細心觀察上解讀為批評指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^察與評論，傾向于聽到批評而反駁對方。比如，他是個懶惰的人。這就是評論。他是個四五天都不出門的人。這是觀察。有人認為他不經(jīng)常出門就認定他是懶蟲。但未曾細想，幾天不出門的人就是懶人嗎？強加自己的價值觀念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn)。第三，我們要做到心中有愛，讓愛融入生活。在此基礎(chǔ)上，我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察，找到結(jié)果，并清楚的描述下來。要成功的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表，從而使溝通更為順暢。第四，感受源于我們自身的需求，我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。有效的溝通要求我們借助具體的描述來提出請求。第五，在情緒低落時，我們要進行相應(yīng)的放松，比如聽音樂，跑步，這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān)，而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。所以我們要提升與他人之間的溝通品質(zhì)。我們才會重獲生活的熱情。我們才會學(xué)會表達感激。當(dāng)然，這不是為了改變自己來迎合世俗，而是重視每個人的需要和感受，幫助我們在傾聽同時與他人建立聯(lián)系。
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