《非暴力溝通》這本書是美國(guó)著名的馬歇爾·盧森堡博士的著作，書中所講的是該博士發(fā)現(xiàn)的神奇而平和的非暴力溝通方式，通過非暴力溝通，世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福。閱讀這本書也讓我學(xué)到很多。
在讀這本書之前，我對(duì)非暴力溝通一直沒有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫狻Ｗx完之后，我才知道，原來(lái)非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意，來(lái)主導(dǎo)生活。如果今天的世界是無(wú)情的，那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力，說者無(wú)心聽者有意的語(yǔ)言傷害性往往比肢體暴力更嚴(yán)重，也更持久。生活中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的，非暴力溝通就是突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)帶來(lái)的傷害性很大。那么，我們?cè)撊绾芜M(jìn)行溝通呢？首先，誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，而不是隨便地批評(píng)指責(zé)別人。第二，關(guān)切地傾聽別人，而不是在未細(xì)心觀察上解讀為批評(píng)指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^察與評(píng)論，傾向于聽到批評(píng)而反駁對(duì)方。比如，他是個(gè)懶惰的人。這就是評(píng)論。他是個(gè)四五天都不出門的人。這是觀察。有人認(rèn)為他不經(jīng)常出門就認(rèn)定他是懶蟲。但未曾細(xì)想，幾天不出門的人就是懶人嗎？強(qiáng)加自己的價(jià)值觀念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn)。第三，我們要做到心中有愛，讓愛融入生活。在此基礎(chǔ)上，我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察，找到結(jié)果，并清楚的描述下來(lái)。要成功的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表，從而使溝通更為順暢。第四，感受源于我們自身的需求，我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿足自己的需要。有效的溝通要求我們借助具體的描述來(lái)提出請(qǐng)求。第五，在情緒低落時(shí)，我們要進(jìn)行相應(yīng)的放松，比如聽音樂，跑步，這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān)，而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。所以我們要提升與他人之間的溝通品質(zhì)。我們才會(huì)重獲生活的熱情。我們才會(huì)學(xué)會(huì)表達(dá)感激。當(dāng)然，這不是為了改變自己來(lái)迎合世俗，而是重視每個(gè)人的需要和感受，幫助我們?cè)趦A聽同時(shí)與他人建立聯(lián)系。
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