8月8日下午，華中科技大學(xué)赴云南昆明實踐隊采訪了兩家風(fēng)格截然不同的直播公司。
首站，一行人前往昆明仟磬文化直播經(jīng)濟實踐創(chuàng)新基地，與負責(zé)人毛總進行深度訪談。他向團隊成員們介紹其集團采用的“B to B”和“B to C（個人用戶、消費者，如淘寶買家）”兩種交易模式，并深入分析了淘寶、抖音、視頻號等平臺進行鮮花直播的利弊，其中提及到該企業(yè)的命名由來——抖音平臺曾為該集團的“抖音鮮花小鎮(zhèn)”項目提供一千萬的流量扶持。
仟磬文化傳媒集團曾開展“飛花營”（“孵化營”的諧音）等人才扶持公益項目，招攬并培養(yǎng)電商直播人才（當(dāng)?shù)胤Q之為“新社會階層人士”）；并同云南大學(xué)、云南美術(shù)學(xué)院等高校開展產(chǎn)學(xué)研合作，開發(fā)鮮花的衍生文創(chuàng)雖然集團也因主播培養(yǎng)成型后突然離職而蒙受損失，但他們依舊對鮮花電商直播抱有信心，依舊不遺余力地吸引熱愛電商直播的人才“入吾彀中”。通過毛總的介紹，實踐成員們對鮮花直播行業(yè)的行情動向有了較清晰的認知。
在8月8日下午的同一時間，實踐隊又前往花伴科技有限公司進行實地調(diào)研。介紹員帶領(lǐng)實踐團隊參觀了公司的一樓和二樓。據(jù)他介紹，該公司主營三大業(yè)務(wù)：一是鮮切花；二是鮮花的衍生品，如花瓶；三是其他非遺藝術(shù)品，并分由“花伴的旅行”“花伴的下午茶”和“花伴的咖啡館”三個抖音賬號進行運營，客戶認可率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率均保持高位。公司采用銷售導(dǎo)向，即從消費者角度洞察用戶心智，進行產(chǎn)品定價、定位和升級。但公司又不局限于利益導(dǎo)向，也會跟非遺傳承人進行合作，將老祖先的千年智慧以文創(chuàng)形式向大眾傳播推廣。
之后，集團CEO李庭煦于百忙之中接受實踐隊的采訪，他向大家講述了自己的創(chuàng)業(yè)故事和公司發(fā)展歷程。在“花伴科技”之前，他已做過五次創(chuàng)業(yè)嘗試，終于在2020年成立該公司，沉淀兩年之久，克服缺錢缺人、難與本土文化結(jié)合、難以取信于人等困難后才將公司做大做強，如今團隊規(guī)模已擴充至40多人。這一過程經(jīng)歷了從低端傾銷路線（單純鮮花）向高端產(chǎn)銷路線（賣花的衍生品）的調(diào)整，逐漸構(gòu)建起熱季賣花和淡季賣陶瓷和其他周邊產(chǎn)品的全年生產(chǎn)閉環(huán)，形成了“有花有伴，裝點美好生活；精挑細選，遴選東方優(yōu)質(zhì)”的品牌追求。
我們可以感受到，仟馨文創(chuàng)以線下同線上相結(jié)合的下沉市場為主，而花伴科技公司的李總走的是大相徑庭的高端路線，從鮮花花瓶到茶具再到咖啡一路延伸，瞄準(zhǔn)中高端市場走高質(zhì)量路線，一路堅持到現(xiàn)在公司已具規(guī)模，這是現(xiàn)代化售賣服務(wù)的線路，也為我們開辟了新的思路。
由此也可見李總是個有魄力與市場商業(yè)頭腦的人，他能一言點破商業(yè)的本質(zhì)，知曉自己要什么、應(yīng)該如何去得到，全身透出的自信與從容是經(jīng)歷所磨煉下的氣質(zhì)，三十多歲的他充分詮釋了何為“年少有為”。
在他看來，人工智能等“新農(nóng)具”只能是錦上添花，行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵還在于渠道商與品牌商。他認為直播電商還有很長的路要走，但不會像從前泛濫的電視購物般野蠻生長，而是會逐步提高專業(yè)門檻，取代相對低效的商業(yè)模式，形成客戶對商家的強信賴。而農(nóng)民需要做的，就是和團隊分工協(xié)作，讓專業(yè)的人做好分內(nèi)的事，最后必將收獲甜美的報酬。
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