追昔，五柳先生勾畫落英繽紛，良田美池桑竹之桃源迷夢(mèng)，引無(wú)數(shù)有志之士費(fèi)心尋訪，卻終不復(fù)得路。撫今，有人為光怪陸離的市井煙氣中為生計(jì)奔波勞碌，被時(shí)代篩得流離失所，但亦有人盡管充滿勞績(jī)，仍詩(shī)意的棲居在大地上，帶月荷鋤地經(jīng)營(yíng)著李子柒式的詩(shī)意田園，直惹得“水晶簾動(dòng)微風(fēng)起，滿架多肉一院香”。
張揚(yáng)是這個(gè)多肉花園的主人。作為農(nóng)二代的她，從小就開(kāi)始幫襯家里，負(fù)責(zé)自家多肉在斗南門店的銷售和線下的批發(fā)。在2017年國(guó)內(nèi)淘寶電商剛剛興起時(shí)，她便敏銳地嗅覺(jué)到了商機(jī)，開(kāi)始接觸直播電商，以兼職實(shí)習(xí)的身份給人家打雜，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，那時(shí)她才剛讀高二。
或許是受到客流量的鼓勵(lì)，亦或許是受到李子柒的啟發(fā)，張揚(yáng)在讀高三時(shí)開(kāi)始琢磨著把這個(gè)普通的種植基地升級(jí)成一個(gè)多肉花園。而在2020年疫情刺激下電商漸成氣候時(shí)，她們又開(kāi)始想著給多肉花園融入一些電商的元素。后面在她大三時(shí)，她便正式做起自己的直播間。
選擇電商直播行業(yè)于她而言并非跟風(fēng)趕熱度的沖動(dòng)之舉，而是深思熟慮后選擇的最優(yōu)解。直播電商有不少好處，一在受眾面更廣，酒香不怕巷子深；二在減少信息差，價(jià)格更透明；三在品類豐富、供應(yīng)鏈強(qiáng)，相較于品種單一的散戶而言更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
如今，在她的經(jīng)營(yíng)下，她們家的多肉直播已經(jīng)小有規(guī)模：在斗南花市那邊有三家自營(yíng)門店，在抖音、視頻號(hào)、拼多多等平臺(tái)共有八個(gè)賬號(hào)。提起直播電商的心得時(shí)，她侃侃而談，頭頭是道：如何將直播間的人員優(yōu)化組合、合理分工，她得心應(yīng)手；如何在不同平臺(tái)賣不同品類、走合適賽道，她成竹在胸；如何根據(jù)不同人群喜好將兜售產(chǎn)品精準(zhǔn)細(xì)分、精細(xì)定位，她感觸頗豐；如何抓好“人”“貨”“場(chǎng)”三要素，在直播行業(yè)做出成績(jī)，她見(jiàn)解獨(dú)到……
在昆明樣式繁多的花卉市場(chǎng)中，張揚(yáng)團(tuán)隊(duì)唯獨(dú)選擇了多肉賽道，可謂是別出心裁。在她看來(lái)，雖然多肉植物直到2015年才進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但這并不妨礙它深受廣泛受眾喜愛(ài)，它的外形也尤其受精致的小女生喜歡。而且多肉款式多樣，沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，很少遇到“眼見(jiàn)不為實(shí)”的售后問(wèn)題；還不同于鮮切花具有較短的購(gòu)買周期及較快的更新速度，多肉植物可以養(yǎng)一輩子。唯一擔(dān)心的只有氣溫，若是運(yùn)載地氣溫高于30度，她們要么選擇不發(fā)貨，要么像處理綠植生鮮一樣通過(guò)冷鏈來(lái)解決。
不過(guò)，雖然她作為第一群“吃螃蟹的人”吃到了電商直播的行業(yè)紅利，但她對(duì)直播電商未來(lái)的發(fā)展并不持樂(lè)觀態(tài)度。于她而言，直播電商的熱度早已過(guò)去，甚至慢慢在走下坡路。一方面，它的空間彈性有限，疫情放開(kāi)以后，大家不可能天天拿著手機(jī)玩。另一方面，以前很重要的銷售渠道和資源現(xiàn)在在慢慢透明化，加上其他宣傳的引流作用在日益凸顯，未來(lái)可能整個(gè)電商的產(chǎn)業(yè)鏈都將縮短。再一方面，電商直播的門檻較低且爆點(diǎn)奇葩，精心打磨的投入不一定得到對(duì)等的產(chǎn)出?！把蛉盒?yīng)”帶來(lái)的盲目跟風(fēng)就像多年前的“成功學(xué)”營(yíng)銷般讓急功近利的人淪為“風(fēng)口上的豬”。
正是因?yàn)樗逦卣J(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，張揚(yáng)及其團(tuán)隊(duì)才能針對(duì)性地提出應(yīng)對(duì)措施?！翱傆幸粋€(gè)方法適合你，所以說(shuō)你就去找你適合的。”正如她所言，她們團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的目標(biāo)客戶有清晰的定位，并抓準(zhǔn)這些特定人群看手機(jī)的時(shí)間，同時(shí)通過(guò)朋友圈、視頻號(hào)渠道進(jìn)行裂變營(yíng)銷增加觸點(diǎn)。在開(kāi)播之前通過(guò)短視頻進(jìn)行預(yù)熱，而把更多時(shí)間精力投入到話術(shù)、場(chǎng)景等的打造上。
對(duì)于“新農(nóng)人”，她又有著與別人不一樣的看法。在她看來(lái)，相較于政府，種植大戶更有能力、也更應(yīng)該承擔(dān)起幫扶提攜散戶的職責(zé)，但這并不代表著個(gè)人奮斗之路已走不通。“若是你了解一些種植知識(shí)，掌握幾項(xiàng)核心技術(shù)，對(duì)于電商直播也有較好掌握，那不必跟風(fēng)，做好自己手頭上的強(qiáng)項(xiàng)即可。”“但如果沒(méi)有技術(shù)，只是想跟風(fēng)種一些東西的人，我還是建議他們和合作社或大企業(yè)合作?！?/div>
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華科大赴云南昆明電商助農(nóng)暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)
這是華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院赴云南昆明“透過(guò)數(shù)字勞動(dòng)，助力新農(nóng)人”的社會(huì)實(shí)踐官方賬號(hào)。核心聚焦于直播電商、數(shù)字勞動(dòng)、新農(nóng)人和鮮花產(chǎn)業(yè)。
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