我們做的花商寶其實相當于：我把我的購買商和供貨商都放在這個平臺上，他們之間通過這個花商寶交易，就可以做到信息的流通和和信息信用擔保。比如說之前我買花的時候，必須要先付貨款，但是通過花商寶平臺，我就可以賒欠這個錢。但是這個賒欠也是有個期限的，比如二三十天。如果這期間你不把這個錢打到這個平臺上，那銀行就會自動介入，因為我們這個平臺是跟銀行合作的。介入以后銀行就會給他做一個六個月的分期貸款，如果六個月以后他還是不還錢，那銀行就會把他納入到個人征信里面。所以說，我們這個平臺它更多的是基于花卉數(shù)據(jù)的統(tǒng)計以及做花卉交易平臺的一個升級，有了這樣子的一個數(shù)字化的、打白條的平臺。
同時，花商保還能給花商提供數(shù)據(jù)支撐。其實現(xiàn)在花卉價格的更新比較快，比如卡布奇諾之前很貴，但是這兩年慢慢它的價格斷崖式下跌，所以看市場的需求量，比如今天和明天的價格就差距很大。一段時間就是紅色系和粉色系的賣的比較好，可能有一段時間白色系賣的比較好，這個花卉價格都不太好估計，比如我今年種的紅色花比較多，那我可能今年紅色系好賣的時候，產(chǎn)值就比較高；如果今年白色系好賣，我的收入就很低。它最主要的功能還是在于給花農(nóng)提供一個交易數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)可以更好的指導(dǎo)他們種花，避免造成經(jīng)濟損失。
而且這是一種公益性的數(shù)據(jù)，不收取任何手續(xù)費用，提供這個數(shù)據(jù)的主要作用在于努力促進這種交易，因為有數(shù)據(jù)才能更好的指導(dǎo)花農(nóng)花商，然后種出更好的花來，吸引花商駐足這里進行交易。
另外有金融版塊。我們依托于花卉的一個大數(shù)據(jù)來做這個金融板塊。也就是交易大數(shù)據(jù)加金融科技的數(shù)據(jù)。這個現(xiàn)在主要做的是金融貸款，花農(nóng)的花商的都有?；ㄞr(nóng)的主要是根據(jù)它的一個供貨量，它每天給我們市場供貨的花卉單價這些數(shù)據(jù)，我們會提供給銀行，銀行就通過這些數(shù)據(jù)給這些花農(nóng)進行一個金融貸款。因為花農(nóng)現(xiàn)在基本上都是承包土地的，承包土地就面臨一個小問題，你要花錢去租地。做完了以后，你上面的什么大棚設(shè)施啊這些東西全部要自己去投入，投入結(jié)束了，你還要去雇工人，你還要去買種苗、農(nóng)藥、化肥。他們資金就會比較緊張。這樣的話通過銀行給的一部分貸款，他們就可以先做，然后等這個花卉消費掉以后再還貸。這個就是銀行會依托它在我們這里每天的一個交易額交易量來給花農(nóng)進行貸款的一個額度。針對花商的相對要好一點，就是因為他要有錢了才能去買花嘛。比如最近一段花價值比較高，導(dǎo)致他的資金比較緊張，他就可以通過我們這個平臺跟銀行進行一個貸款。這個就是根據(jù)花卉交易數(shù)據(jù)來做的。
還有一個是鮮花價格保險。它主要也是依托于這種交易數(shù)據(jù)來做。我們會給保險公司提供一個去年全年的一個花卉單價數(shù)據(jù)。它們根據(jù)這個數(shù)據(jù)推算出來之后會給花農(nóng)一個最低價的嘛。你低于這個最低價可能花農(nóng)就會受到一定的經(jīng)濟損失。所以保險公司推出這種業(yè)務(wù)，就是相當于每個花農(nóng)受到自然災(zāi)害，或者是今天的花價不好導(dǎo)致承受損失的時候，銀行給你理賠，減少他們的損失也防止一些惡性行為?；旧犀F(xiàn)在整個板塊其實依托的就是一個花唄交易數(shù)據(jù)。不過，即便是要求花商他們在接入市場的時候也使用這些程序，推廣仍需要一定努力?，F(xiàn)在這一波人里歲數(shù)大一些的人，基本上沒有文化，所以也不會使用，年輕一點的現(xiàn)在有一部分在使用，但是他們更在乎的是今年能掙到多少錢，雖然他們也對學(xué)這些東西感興趣，但仍然很麻煩，不像現(xiàn)在的交易，不需要用現(xiàn)金，直接通過微信二維碼支付即可完成。不是所有市場上所有賣花的人都必須都給我用這個東西，還要考慮就是這個軟件是不是像微信一樣方便，微信發(fā)展也是經(jīng)過了好多年才到現(xiàn)在這個樣子，所以不像是在其他國家已經(jīng)形成業(yè)務(wù)，達到了更高的檔次，國內(nèi)要發(fā)展到那種程度的話，還需要走很長很長的路。
Q2: 一枝花的旅程
A:叫一枝花的旅程指的是從花卉的種植端一直到最后落到顧客手里面的過程。
首先是種植端。種植端主要是一個機械化種植，保護種球的培育。這些東西都是在種植管理，但是現(xiàn)在云南最大的問題就是云南種花基本上都還是在大棚里種植接種，導(dǎo)致的花卉品質(zhì)其實很參差不齊。跟國外相比來說，它的品質(zhì)不是很高。
其次采購處理的問題。產(chǎn)后處理最重要的就是花從采下來之后要經(jīng)過一個預(yù)冷過程，就是把它從正常的溫度給它降到一個比較適合溫室、起碼適合中間這個短途運輸?shù)牟少忂\途。
再次要進行包裝。這些都是在集貨中心，集貨點進行，運輸基本上都是用貨車直接拉過來。因為車程它一般不會超過三個小時，超過三個小時基本上都是送外省，從交易市場發(fā)到全國各地或者是海外。所以這一段是沒有冷鏈的，它直接就是用貨車裝箱送。長途運輸?shù)脑挰F(xiàn)在更多通過冷鏈，就是冷鏈汽車來運輸。原來主要是航空。但航空它也有弊端，運量有限。另外其他運輸方式比如鐵路比較少，因為鐵路它設(shè)置很麻煩的，涉及到一個編組，火車它運輸貨物需要編組。就比如這個車是發(fā)到北京的，它中間帶著去鄭州的貨。那到了鄭州以后，要把這個火車停掉，要給它甩賣走，然后再買其它的貨去發(fā)。這樣的話就會導(dǎo)致它整個運輸過程比較長。雖然說你可以用冷鏈這個東西去保護貨物，但是這個周期太長了，因為你編組不知道它什么時候可以編到這個組織?，F(xiàn)在雖然有高鐵了，它運輸不現(xiàn)實，就是高鐵它也需要配置。所以現(xiàn)在更多的是通過冷鏈運輸。
最后就是就銷售了。
Q3:介紹花卉衍生產(chǎn)品和加工坊
A：首先是干花。干花好打理，甚至不用打理。我們說的干花基本上就是烘干花，就是把花直接進行烘干處理的，它是有技術(shù)含量，需要加工。
然后是仿真花，基本上我們說的假花其實就是仿真花跟藝術(shù)花。藝術(shù)花它其實是我們中國人自己創(chuàng)造出來，由幾種東西拼在一起。它的原材料是植物氮，是自然界中找不到這種原樣的東西，它就是幾種粘在一起。
其次是花卉衍生產(chǎn)品?，F(xiàn)在接觸比較多的是鮮花餅，精油，花茶女，鮮花皂這些。
Q4：那整個流程有沒有運用什么先進的數(shù)字技術(shù)？
A：我們斗南這里算是非常先進的，但這些年沒有太好的技術(shù)，它主要是在花卉保鮮方面，從傳統(tǒng)運輸就可以看出來，原來是航空，現(xiàn)在改成冷鏈路，然后我們自己從冷鏈運輸環(huán)節(jié)里研發(fā)出來全程帶水運輸?？赡軐?dǎo)致成本增加了，但是對花卉的損耗減少，品質(zhì)的提升都有很大的作用。
近年來的一些AI數(shù)字技術(shù)也有采用，就是通過錄入信息以后，所有的數(shù)據(jù)在手，他人雖然沒有參與，但是都有數(shù)據(jù)。比如這個貨物它是在哪個待拍位置，我們這個數(shù)據(jù)上面都有信息，驗貨的時候也會告訴他看的貨是在哪個位置上，他現(xiàn)在看的這個貨好不好。然后他要記下來，他的貨在哪個位置，這個環(huán)節(jié)都是數(shù)據(jù)化的，所有的信息通過鍵盤和大屏顯示出來。包括后面去拿一張?zhí)嶝浛?，然后拿提貨卡插那個電腦里面，他就可以打出他的提貨清單。
此外，現(xiàn)在已經(jīng)有了把人工智能的技術(shù)應(yīng)用在采收的那個定級環(huán)節(jié)，但是這個成本比較高，所以現(xiàn)在不適合小型企業(yè)，但是大型的企業(yè)他們在基地這一塊已經(jīng)用了那種智能化設(shè)備，就是花放在上面，通過花卉的光譜這些信息給它自動分級，把相同等級的花給它放在一起，包裝還要靠人工，那個設(shè)備還比較復(fù)雜，它是通過三個攝像頭同時對一個花進行拍照，然后進行數(shù)據(jù)對比，然后對花根據(jù)數(shù)據(jù)庫里面的信息進行評價，成本比較高；質(zhì)檢環(huán)節(jié)也都是人工質(zhì)檢，有那種機器掃描瑕疵，花卉到我們這里就是包裝好了，然后就不能再拆包再去進行一個二次質(zhì)檢的，所以我們這個環(huán)節(jié)基本上都是靠人工，我們的質(zhì)檢人員就是用眼睛檢查。
Q5：政府有沒有什么相關(guān)政策扶持呢？
A：政策的話沒有享受太多，我們享受最大的政策就是云南省和農(nóng)業(yè)部在建筑園區(qū)的時候?qū)ｉT發(fā)了一些文件，現(xiàn)在的話很少針對市場提供扶持政策，他更多的是在對花農(nóng)的扶持。在疫情初期的時候，還有一定的這個經(jīng)濟補助，后面慢慢沒有了。
二十大以后出了一個農(nóng)業(yè)農(nóng)村部一號文件，指出不能占用基本農(nóng)田，所以云南以后的花卉種植面積是不允許再增加的，也沒有地方可增加。所以，只有提高種植技術(shù)，提高花卉產(chǎn)量，這才是一個正確的方向。未來幾年如果不發(fā)展就沒有存量，也就沒有增量。如果沒有增量的話，品質(zhì)是這樣品質(zhì)，也就一直保持這種狀態(tài)。如果說你要想有增量的話，你就只能從現(xiàn)有的規(guī)模去增加產(chǎn)量，通過觀察來看，有個別區(qū)域的花卉種植屬于基本農(nóng)田，所以，如果說國家這個政策要長期保持的話，就對于花卉產(chǎn)業(yè)來說是不錯的。
Q6：請問您感覺斗南鮮花產(chǎn)業(yè)方面還有什么方面存在困境，或者是說感覺還是有一些局限？
A：市場所面臨的局限性，我們也會經(jīng)歷，首先就是商戶小而散。斗南花市其實現(xiàn)在屬于一個超飽和狀態(tài)，我們搞一天兩場的交易，然后還要在這個場館外圍進行，可以說全都是交易日，但因為沒有很大的一個場地，難以滿足很多流動攤販的市場需求。如果讓我們來提供這個場地，我們可以提供，但是衛(wèi)生、秩序的壓力很大，畢竟人多了產(chǎn)生的方方面面問題就很多?；ヂ?lián)網(wǎng)呢其實是現(xiàn)在我們發(fā)展的一個方向，我們正在做的一個事情就有打造全國的一個分中心市場，在一些比較大的城市或者中心城市，做一些分會場，就可以有效的分解市場上的壓力，比如很多游客不一定他非要來斗南，可以到當?shù)氐氖袌鲆部梢再I到相同品質(zhì)的花，斗南這里統(tǒng)一集中運過去，這是我們現(xiàn)在規(guī)劃做的事情，已經(jīng)成功做了幾個城市了。
Q7：斗南市場會自己開一個直播中心嗎？
A：沒有打算給這些散戶提供平臺，因為我們這里的直播帶貨跟那個傳統(tǒng)直播帶貨不太一樣，我們這里是需要走貨的，相當于直接提供量，不需要再去拓寬。直播是分兩種，一種是我只是直播，就是我要帶貨，我要賣貨，賣貨就意味著你需要有一個場地去收貨、去發(fā)貨。所以我們這個市場上現(xiàn)在更多的人走第二種方式，就是他們直接發(fā)貨，有一些人是拿個手機邊走邊播，相當于我們平臺提供一個現(xiàn)場，不需要有一個專門的空間。
（一）互聯(lián)網(wǎng)購花難以保證花卉的品質(zhì)。
首先，比方說你可能買了一百支花，拿到手里面可以用的，甚至連五十支都不到。這個就是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)交易的一個弊端，難以避免，因為它沒有一個標準化的東西在那里擺著。
其次，我個人覺得這種主播帶貨其實不靠譜，因為你不知道主播是個什么樣的人?？赡苣憬?jīng)常從他那買花，你們有經(jīng)常的經(jīng)濟往來，他給你發(fā)的花卉品質(zhì)可能還能得到保障。事實上，他能給你提供什么品質(zhì)的產(chǎn)品不好說。如果說我頭一次買，我怎么來相信你呢？你發(fā)給我的花如果是有問題的，我怎么來追溯呢？去找平臺，平臺可以說網(wǎng)上賣的人可能連營業(yè)執(zhí)照都沒有。我們就接受了很多這種投訴，但沒辦法去追究它。他在抖音上告訴你是斗南，實際他連個公司注冊地址都沒有，他連個體工商戶都不是，你讓我怎么去找它？
所以說現(xiàn)在更主要的還是采用直接在電商上銷售，比如淘寶、京東這些比較有規(guī)模的這種平臺。另一個呢就是它自己開發(fā)交易平臺，通過公司的信譽去發(fā)展。所以說直播電商更多的還是個體化的，個人覺得是不太靠譜，但是它也是一種交易形式。你不能說是完全沒有，有些人還是很注重個人信用的。因而這個東西還是要看它未來發(fā)展，它主要針對的是散戶，就是從b端（企業(yè)用戶、賣家，如淘寶商家）到c端（個人用戶、消費者，如淘寶買家）。你看這種主播一人兩個手機從這頭走到那頭，再從那頭走回來，今天一天的直播就結(jié)束了。它可能能賣個千把萬把塊錢，這個單子還是算不錯的。更多的作用可能還是打響知名度?？紤]這種直播銷售未來發(fā)展還是要靠有一個品牌的支撐，可能最后做的好的形成一定規(guī)模了，就自己注冊公司，能發(fā)展起來工作室。做的不好的，一天賣不出去多少，然后品質(zhì)有問題，收到很多投訴什么的，那可能它就跑路了。
（二）互聯(lián)網(wǎng)購花無法退貨。
鮮花不像是其它商品，我買了不合適，我可以去退貨。它這個東西是不能退貨的，你收到手里面再退回來，它就爛了。所以這個東西，它還是需要一定的時間，通過技術(shù)等手段進步去解決這個問題。
（三）互聯(lián)網(wǎng)購花難以“眼見為實”。
為什么大家一直延續(xù)對手交易這種模式？就是因為它可以看到現(xiàn)貨，看到的東西就是我需要買的東西（所見即所得）。哪怕它買回去，它壞了爛了什么的，對于個人心里還是可以承受的。但是你在互聯(lián)網(wǎng)上買，你就沒辦法去解決這個問題。因為花卉有保質(zhì)期，在這個保質(zhì)期里面，你現(xiàn)在看花還很好，然后等一兩天的時間，雖然你做好了保險措施把它送到顧客手里面，但是這一兩天它的花都會有一個損耗，而且這個損耗還是相當大的，就可能超過顧客的心理承受能力。我們之前通過航空的形式去銷售鮮切花，損耗都能達到百分之二十以上。而這種互聯(lián)網(wǎng)購買的個人采購行為，個人的購買數(shù)量更少就導(dǎo)致花在那個箱子里裝的時候會有損耗，做再好的保鮮的措施、把花都包好，它還是會在里頭晃。而且還會在物流搬運的過程中造成損耗，這些都會導(dǎo)致花的損耗較大。個人的這種訂單消費，更多的還是在終端的市場。你在網(wǎng)上買花，在現(xiàn)階段來說，技術(shù)還不是很好。
（四）互聯(lián)網(wǎng)購花難以形成實體花店規(guī)模，就是不可能在同一家把所有的品種收集起來。
斗南花市這個市場之所以能發(fā)展到現(xiàn)在，優(yōu)勢就是品種很多。在互聯(lián)網(wǎng)上賣玫瑰花或者賣扎好的花束，運輸過程中的損耗就更大，如果說買玫瑰花可能只能買到單品，但是一個花店不可能只賣單品的，所以還是需要依托于一個集中的市場才便于采購。
互聯(lián)網(wǎng)交易肯定是未來發(fā)展的一個趨勢，但是弊端也很明顯，所以可能發(fā)展到一定規(guī)模還會停滯不前。還有很長的路要走，還有很多工作需要做。
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