“433”模式全緯度構(gòu)建樓宇公共法律服務(wù)站“五華樣本”
秀擁五華
發(fā)布于 云南 2023-03-16 · 2.1w瀏覽 1回復(fù) 2贊

探索完善樓宇法律服務(wù)“433”工作模式

構(gòu)建樓宇公共法律服務(wù)站

“五華樣本”




推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化,離不開法治的力量、法治的保障。近年來,五華區(qū)司法局錨定優(yōu)化法治營商環(huán)境要求,立足五華區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、律師事務(wù)所及律師數(shù)量多的實(shí)際情況,緊扣樓宇經(jīng)濟(jì)法律服務(wù)中的“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”,于2022年5月在全省率先在三市街昆明柏聯(lián)廣場和王筇路中鐵云時(shí)代廣場建設(shè)2個(gè)樓宇公共法律服務(wù)站,探索完善樓宇法律服務(wù)“433”工作模式,多元主體參與社會治理,積極開展矛盾糾紛溯源治理,幫助企業(yè)提高合規(guī)經(jīng)營和法治水平,增強(qiáng)企業(yè)預(yù)防法律風(fēng)險(xiǎn)的能力,切實(shí)增強(qiáng)了公共法律服務(wù)助力營商環(huán)境優(yōu)化的實(shí)效。







當(dāng)好四大員

推動服務(wù)供給精準(zhǔn)化

01

法治體檢員

建立健全樓宇普惠性法律服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)律所駐點(diǎn)服務(wù)、配套律師坐班、定期授課培訓(xùn)、即時(shí)性或預(yù)約式法務(wù)服務(wù),“融入式”搭建服務(wù)陣地。2022年5月以來,共為企業(yè)和群眾面對面免費(fèi)解決解答各類法律咨詢122人次和電話咨詢10次,參加企業(yè)相關(guān)會議7次,有效推動企業(yè)決策更合規(guī)、更完善。

02

普法宣傳員

針對樓宇中心企業(yè)青年群體生活方式互聯(lián)網(wǎng)化特點(diǎn),采用微視頻、微動漫等喜聞樂見的形式,2022年5月以來自主拍攝制作了“企業(yè)規(guī)章制度”“交通肇事”“騙取法律援助后果”“法律援助告知承諾”等內(nèi)容的8個(gè)普法微視頻和微動漫,在樓宇新媒體群和五華司法行政、五華公共法律服務(wù)微信公眾號中轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)行普法教育。

03

民情聯(lián)絡(luò)員

采取“駐點(diǎn)+走訪”“線上+線下”“常規(guī)+定制”等舉措,開展問卷調(diào)查活動,走訪企業(yè)40余家,收集企業(yè)和群眾對普法宣傳、法律援助、人民調(diào)解工作的回饋意見建議,收回問卷103份,進(jìn)一步提升改進(jìn)法律服務(wù)的效能,構(gòu)建政企、政民暖心橋梁。

04

法治輔導(dǎo)員

持續(xù)強(qiáng)健基層“法治細(xì)胞”,突出法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)專長,泰和泰律師事務(wù)所舉辦了企業(yè)合規(guī)建設(shè)實(shí)務(wù)主題講座,大韜律師事務(wù)所舉辦了企業(yè)并購重組主題講座,法治輔導(dǎo)覆蓋68家樓宇企業(yè),為未聘請法律顧問的中小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者和員工提供專門法律服務(wù),為解決股權(quán)分割、股權(quán)架構(gòu)和融資風(fēng)險(xiǎn)防范等法律難題提供經(jīng)驗(yàn)策略,發(fā)揮出“小顧問”維護(hù)基層社會穩(wěn)定的“大作用”。





圍繞三固定

促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)化

01

以需求定清單

聚焦企業(yè)經(jīng)營全流程法律服務(wù)需求,全面梳理惠企紓困政策、融資、勞動關(guān)系等重點(diǎn)法務(wù)問題,劃分了政策宣傳、法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、行政復(fù)議代辦、專項(xiàng)合法性審查等6項(xiàng)不同領(lǐng)域類別,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況定制特色法律服務(wù),周邊樓宇企業(yè)“足不出戶”即可得到法律服務(wù)“店小二”的專業(yè)服務(wù),以法律服務(wù)供需銜接推進(jìn)服務(wù)模式升級。

02

以資質(zhì)定人才

圍繞細(xì)分領(lǐng)域、專業(yè)級別、審案經(jīng)驗(yàn)等要求建立人才資質(zhì)清單,2022年5月初建時(shí)遴選優(yōu)秀律師8名,組建專業(yè)法律顧問人才庫,以2個(gè)站點(diǎn)為中心,經(jīng)過3個(gè)月向周邊律所吸收優(yōu)秀律師加入,目前,已有60名律師加入樓宇公共法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),由經(jīng)驗(yàn)豐富律師和剛執(zhí)業(yè)青年律師組成,律師力量在各自專業(yè)領(lǐng)域定向配備,實(shí)行“專業(yè)律師按需分配、駐點(diǎn)律所定時(shí)送單”,梯隊(duì)式人才隊(duì)伍儲備初步呈現(xiàn)。

03

以評價(jià)定管理

區(qū)司法局公共法律服務(wù)管理科每季度跟蹤2個(gè)樓宇公共法律服務(wù)站服務(wù)質(zhì)量,定期組織召開工作例會,逐步建立完善考核評價(jià)管理辦法,提高服務(wù)站法律顧問責(zé)任心和使命感,實(shí)現(xiàn)對服務(wù)效能的全程監(jiān)管。





注重三加強(qiáng)

實(shí)現(xiàn)服務(wù)銜接規(guī)范化

01

加強(qiáng)一網(wǎng)通辦閉環(huán)

依托五華區(qū)公共法律服務(wù)線上+線下平臺,銜接法律服務(wù)“云”上通道,樓宇公共法律服務(wù)站直接線上受理五華區(qū)法律援助中心指派案件95件,做到回應(yīng)樓宇企業(yè)和群眾法律訴求“小事不出樓”,提升了服務(wù)效能。

02

加強(qiáng)法律援助直通

梳理法律援助申請中涉企高頻常見案件,如勞務(wù)合同、追索勞動報(bào)酬、工傷賠償?shù)燃m紛類型,在樓宇公共法律服務(wù)站建立五華區(qū)法律援助“直通車”服務(wù),建立從案件申請、受理、指派到結(jié)案的全流程運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。5月以來,直接受理了“海源·高新天地某健身房裝修工程”25名農(nóng)民工討薪案件,涉案欠付勞務(wù)報(bào)酬20余萬元,已進(jìn)行到法院立案訴訟階段,避免了矛盾的激化和擴(kuò)大。

03

加強(qiáng)地域輻射帶動

在目前建成2個(gè)樓宇公共法律服務(wù)站實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)與西北新區(qū)相互獨(dú)立又相互呼應(yīng)格局基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、社會參與、共同推進(jìn)”的模式,針對五華區(qū)更多小微企業(yè)創(chuàng)客無資本、無經(jīng)驗(yàn)、無市場、無支撐的“四無”行業(yè)特點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)公共法律服務(wù)覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、智能精準(zhǔn),于2022年6月在大觀街道創(chuàng)立全省首家街道非公有制經(jīng)濟(jì)一站式法律服務(wù)超市,統(tǒng)籌8家知名律師事務(wù)所、1家公證機(jī)構(gòu)和2個(gè)調(diào)解室,以非公民營企業(yè)為服務(wù)對象,提供更好的法律服務(wù),為小微企業(yè)支起“法律風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)傘”,服務(wù)全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和招商引資大局。





設(shè)立在商務(wù)樓宇的公共法律服務(wù)站,打通了公共法律服務(wù)的“最后一公里”也是“關(guān)鍵一公里”,能夠?yàn)楣娞峁└泳珳?zhǔn)普惠的公共法律服務(wù)。把公共法律服務(wù)站設(shè)在商務(wù)樓宇,讓企業(yè)經(jīng)營者、勞動者更懂法護(hù)法,增強(qiáng)樓宇主體細(xì)胞的自治良性互動,更有利于保護(hù)勞動者合法權(quán)益,也有利于保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,是五華區(qū)2022年在社會治理領(lǐng)域的一項(xiàng)典型做法。




來源 | 區(qū)市域辦? 區(qū)司法局

編輯 | 胡韋弦

編審 | 孫嘯武? 余音瑤

終審 | 洪瑞濱? 姜媛

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