據(jù)澎湃新聞報道，1月28日，云南省文化和旅游廳發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假日全省共接待游客4514.61萬人次，同比增長244.7%，實現(xiàn)旅游收入384.35億元，同比增長249.4%，分別恢復(fù)至2019年的130.3%和132.5%，繼去年暑期單月歷史最高后，再創(chuàng)假日旅游歷史新高。省外入滇游客達到2058.2萬人次，占市場總量的45.59%，同比提高約22個百分點。重點監(jiān)測的45家A級旅游景區(qū)累計接待游客351.69萬人次，日均接待游客50.24萬人次，是去年暑期高峰的2.23倍。
全省16個州市接待游客量均保持2位數(shù)以上的增長，德宏、西雙版納、保山等邊境州市全面復(fù)蘇，瑞麗、騰沖、景洪等19個陸地邊境口岸城市，增勢迅猛。景洪、騰沖、富寧等接待游客同比增幅均在130%以上，瑞麗市旅游市場從無到有，接待游客達37.5萬人次，旅游市場快速復(fù)蘇。
云南旅游一路狂飆是純屬偶然的嗎？
眾所周知，云南近幾年來旅游成績斐然，但伴隨而來的還有“黑導(dǎo)游”“宰客”“辱罵游客”“天價旅游商品”“強制購物”等聲音，為重塑云南云南旅游形象，云南各級政府共商對策、齊抓共管，顯然取得了非常明顯的成效，2023年春節(jié)期間，我省涉旅游負面聲音雖偶有出現(xiàn)，但并不典型。
接下來，來看看云南政府具體從哪些方面著手來推動旅游復(fù)蘇的吧。
云南出臺16條措施規(guī)范旅游市場秩序
云南省旅游市場秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)《加強旅游市場秩序整治若干工作措施》?！洞胧窂氖袌霰O(jiān)管、違規(guī)查處、執(zhí)法監(jiān)管等16個方面進一步規(guī)范旅游市場秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。《措施》明確，市場監(jiān)管、公安、稅務(wù)、商務(wù)、文旅等部門加大對涉旅購物企業(yè)的聯(lián)合巡查檢查力度，對游客投訴反映強烈，涉及包廂式服務(wù)、尾隨銷售、人盯人銷售、限制游客自由進出、不嚴格執(zhí)行“30天無理由退貨”規(guī)定等行為的涉旅社會商品零售企業(yè)嚴格依法予以停業(yè)整頓。涉嫌違法犯罪的，依法依規(guī)從嚴查處。
云南將19家旅行社納入黑榜
云南省文化和旅游廳2月7日發(fā)布通知，決定將全省2023年1月投訴量排名靠前的19家旅行社列入全省重點監(jiān)管名單。請屬地文化和旅游部門對重點監(jiān)管名單所列旅行社進行約談?wù)?，列入州市紅黑榜的“黑榜”。梳理發(fā)現(xiàn)，19家旅行社注冊地址包括了昆明、大理、麗江、西雙版納等熱門旅游目的地。
隨著旅游市場加速回暖，云南省旅游市場秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室此前發(fā)布通知，要求加大旅游市場違法違規(guī)行為查處力度，重點關(guān)注旅行社、導(dǎo)游、景區(qū)景點、交通、住宿服務(wù)、餐飲等重點領(lǐng)域的投訴和輿情信息，對投訴和輿情中反映旅行社擅自變更行程、安排另行付費旅游項目，導(dǎo)游講解中含有損害國家利益、民族尊嚴內(nèi)容以及強迫或變相強迫游客消費，旅游景區(qū)、賓館飯店、民宿、餐飲企業(yè)、社會商品零售企業(yè)、租車行、攝影店等重點市場經(jīng)營主體和從業(yè)人員不按規(guī)定明碼標價、價格欺詐、哄抬價格以及利用不公平合同格式條款免除或減輕自身責任、加重消費者責任、排除消費者主要權(quán)利等侵害消費者合法權(quán)益的重點違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實依法依規(guī)從嚴查處。
由此可見，進入疫情防控新階段，云南搶抓風口，積極推出旅游產(chǎn)品吸引游客來云南的同時，還充分考慮到了如何讓游客游得舒心、游得快樂，故云南政府及旅游部門發(fā)布相關(guān)措施，進一步規(guī)范了旅游市場秩序，提升了旅游服務(wù)質(zhì)量，保障云南文旅業(yè)轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展。所以，云南旅游在全國各大旅游城市中脫穎而出絕非偶來，而是各級政府、各部門積極作為的必然結(jié)果。
當然，“去有風的云南”成為熱詞條也為云南旅游熱注入了新活力。由此可見，好的影視作品對于地方旅游發(fā)展有正向?qū)蜃饔?，后續(xù)可以積極鼓勵影視制作方前往云南各地取景拍攝，將云南之美傳播的更遠、更久。
此外，昆明學院旅游學院副院長楊韞也認為，文旅產(chǎn)業(yè)不再是“單兵作戰(zhàn)”，而是協(xié)同發(fā)力，對于云南省來說，文旅產(chǎn)業(yè)將在經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、推動國內(nèi)國際雙循環(huán)、構(gòu)建區(qū)域新發(fā)展格局、提升區(qū)域戰(zhàn)略地位等方面有更大作為。換句話說，“金字招牌”不光是文旅部門的事情，而是整個云南的事情。只有把云南旅游放置在經(jīng)濟社會發(fā)展中去考量，云南好，云南旅游才能好。
云南旅游，“對手”越來越強。要守好金字招牌，推動高質(zhì)量發(fā)展，楊韞認為，云南旅游的高質(zhì)量發(fā)展里，必須要有產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的高品質(zhì)、管理的有序等全方位的高質(zhì)量，更重要的，還要有開放的胸懷、解放的思想、務(wù)實的精神。“云南要站得高一點、看得遠一點、步子邁得快一點。”
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