2022年10月16日，備受矚目的綠城·誠(chéng)園項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)驗(yàn)房，16日當(dāng)天，誠(chéng)園團(tuán)隊(duì)以百分百的專業(yè)態(tài)度與熱情接待了預(yù)驗(yàn)房客戶，參與預(yù)驗(yàn)房的客戶表示在產(chǎn)品和服務(wù)上得到了比較滿意的感受。
▲綠城·誠(chéng)園正門入口景觀。供圖
▲綠城誠(chéng)園正在噴水的水景。張揚(yáng)攝
開放預(yù)驗(yàn)房 誠(chéng)園交付力即品質(zhì)力
據(jù)介紹，綠城·誠(chéng)園原定于12月底交付，提前兩個(gè)月邀請(qǐng)業(yè)主預(yù)驗(yàn)房，主要還是希望利用最后的籌備交付期把項(xiàng)目各環(huán)節(jié)完善、優(yōu)化提升，旨在讓業(yè)主體驗(yàn)到最佳接房體驗(yàn)，今后入住能省心、放心與安心。此外，綠城·誠(chéng)園還具備了“交房即交證”條件，第一批產(chǎn)權(quán)證已于10月13日辦理完畢，后續(xù)將分批次陸續(xù)送達(dá)業(yè)主手中。此舉標(biāo)志著綠城集團(tuán)兌現(xiàn)業(yè)主承諾的初心和決心，交付力即品質(zhì)力。
▲綠城·誠(chéng)園外立面。張揚(yáng)攝
及時(shí)整改 誠(chéng)園打消業(yè)主顧慮
購(gòu)買了誠(chéng)園5棟的史先生于當(dāng)天上午10時(shí)許完成了預(yù)驗(yàn)房流程，帶著一臉笑容的他表示：今天全流程體驗(yàn)很好，在屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)的小細(xì)節(jié)問題，現(xiàn)場(chǎng)工作人員都馬上整改了，點(diǎn)贊他們的反應(yīng)速度。史先生說：“因?yàn)橐恢本幼≡诟咝缕瑓^(qū)，習(xí)慣了周邊的環(huán)境，加上單位在附近，所以選擇剛改時(shí)，也考慮在這個(gè)片區(qū)的房。當(dāng)時(shí)購(gòu)房前，看過了周邊幾乎所有的樓盤，最終選擇了綠城·誠(chéng)園。在選購(gòu)過程中，慢慢了解到綠城的背景和實(shí)力，覺得沒選錯(cuò)?？粗@里一天天的高樓建起，終有一天，這8棟房都建好了。外立面為綠城集團(tuán)經(jīng)典三段式設(shè)計(jì)，大面積玻璃，外觀看著就比較有層次感。今天，進(jìn)入到小區(qū)內(nèi)，滿眼的綠意和錯(cuò)落有致的植被，見證了綠城的庭院式園林。這回驗(yàn)房出來，之前擔(dān)心的精裝房偷工減料、工藝不佳、安裝不到位的地方基本沒有，確實(shí)能匹配得上高端的品質(zhì)”。
▲綠城誠(chéng)園產(chǎn)權(quán)證
▲綠城誠(chéng)園產(chǎn)權(quán)證
當(dāng)?shù)弥\(chéng)園將“交房即交證”時(shí)，史先生表示這個(gè)情況非常少見，綠城不僅提前交付同時(shí)還能拿到不動(dòng)產(chǎn)證，感到非常欣慰。
▲誠(chéng)園內(nèi)精致的園林景觀。張揚(yáng)攝
從容應(yīng)對(duì)業(yè)主“發(fā)問” 誠(chéng)園用品質(zhì)作答
購(gòu)買了6棟的陳女士剛進(jìn)誠(chéng)園大門，就對(duì)著門前兩株掛著紅色綬帶的羅漢松露出了微笑，因?yàn)檫@棵樹的選擇有她的一票。前段時(shí)間，綠城·誠(chéng)園發(fā)布了一篇文章：《你家大門口種什么樹？來投票》，最終通過896位業(yè)主家人參與投票，羅漢松以45%的票數(shù)勝出，誠(chéng)園景觀團(tuán)隊(duì)尋遍江浙及廣東一代，甄選出產(chǎn)自日本，樹齡30年以上的兩株造型優(yōu)美的羅漢松，并邀請(qǐng)業(yè)主親自參與種下。
在工程人員和第三方驗(yàn)房師的陪同下，陳女士逐一詢問園區(qū)內(nèi)塑膠跑道的長(zhǎng)度、外來人員如快遞員或騎手是否能進(jìn)入小區(qū)內(nèi)以及進(jìn)入電梯按房號(hào)是否需要刷卡等問題，陪同等工程人員向陳女士進(jìn)行了細(xì)致、耐心的解答。
▲入戶門前的景觀。記者張揚(yáng)攝
“因?yàn)楣牌偶易≡诟浇?，選擇誠(chéng)園也是需要一套改善型住房。購(gòu)房時(shí)看了周邊許多樓盤，最終還是覺得綠城的品質(zhì)過硬，雖然今天是第一次進(jìn)到戶內(nèi)，我們也完全不擔(dān)心誠(chéng)園不能交付，因每天經(jīng)過能看到工程進(jìn)度就是業(yè)主最直觀的監(jiān)督。”陳女士說到。
誠(chéng)園成立業(yè)主群后，時(shí)常舉辦各類活動(dòng)，陳女士的兒子作為“?？?rdquo;剛到驗(yàn)房處就立馬被認(rèn)出來是誠(chéng)園的小業(yè)主，這讓陳女士一家感受到歸家的溫暖。
▲小區(qū)內(nèi)的健身設(shè)施。記者張揚(yáng)攝
巧思設(shè)計(jì) 誠(chéng)園讓業(yè)主感受到溫馨
即將一個(gè)人開啟獨(dú)居新生活的王小姐和媽媽一起來預(yù)驗(yàn)房，因?yàn)橐恢弊≡谖鬟叄x房時(shí)重點(diǎn)關(guān)注西邊的樓盤，在比較了附近的樓盤后，最終因交通便捷和周邊配套的成熟度而選擇了后者。王小姐的媽媽本著一副“審視”態(tài)度進(jìn)入屋內(nèi)。驗(yàn)房中發(fā)現(xiàn)了些許清潔問題，當(dāng)工作人員記錄后10分鐘左右，保潔人員便出現(xiàn)在了王小姐家門口。
▲誠(chéng)園三棟下架空層的休閑區(qū)。記者張揚(yáng)攝
王小姐說：“因之前家人在呈貢買了房，結(jié)果爛尾到現(xiàn)在。誠(chéng)園能提前交付，還能做到交房即交證，此前是萬(wàn)萬(wàn)沒想到的。今天入戶預(yù)驗(yàn)房，整體情況還不錯(cuò)，響應(yīng)速度也十分及時(shí)，覺得買了誠(chéng)園就是買到了保障。
另外，小區(qū)設(shè)計(jì)了架空層，是業(yè)主會(huì)客廳和休閑娛樂空間，同時(shí)提供了智能快遞柜、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)等共享空間，為業(yè)主提供更多生活休閑場(chǎng)景，平時(shí)想舉辦生日party，約朋友搞個(gè)聯(lián)誼活動(dòng)……完全不用擔(dān)心場(chǎng)地問題，感受到綠城誠(chéng)園從業(yè)主角度出發(fā)的巧思。”
高滿意度背后是整個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)
據(jù)工作人員介紹，在籌備預(yù)驗(yàn)房期間，已同客服、物業(yè)、工程團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了充分溝通，要求每位預(yù)驗(yàn)房的業(yè)主都必須要有兩位及以上工作人員陪同。業(yè)主在此過程中提及的意見建議都以最專業(yè)、最耐心的態(tài)度進(jìn)行回應(yīng)。如現(xiàn)場(chǎng)不能及時(shí)回答或反饋的，都一并用文本都方式記錄，隨后，會(huì)在時(shí)限期內(nèi)給業(yè)主盡量滿意的答復(fù)。
▲綠城誠(chéng)園景觀。張揚(yáng)攝
看到誠(chéng)園高端典雅的大堂、精心設(shè)計(jì)的園林、充滿歸家感的入戶大堂，每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)著綠城生活美學(xué)。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員透露，預(yù)驗(yàn)房之后即將迎來正式交付，且無(wú)論預(yù)驗(yàn)房還是即將到來的交付，現(xiàn)場(chǎng)都有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)迎接業(yè)主的檢驗(yàn)，營(yíng)銷、工程、物業(yè)、設(shè)計(jì)、客服等各部門均配備專業(yè)的人員，全程全系服務(wù)業(yè)主的檢驗(yàn)。
在2022年樓市大環(huán)境不佳的情況下，綠城誠(chéng)園逆勢(shì)上行，用交付力對(duì)答大眾對(duì)市場(chǎng)的低預(yù)期，用交付力提振市場(chǎng)信心，用行動(dòng)證明綠城集團(tuán)的全面實(shí)力。
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