今天的話題稍微有點(diǎn)沉重——如何勸導(dǎo)老年人警惕食品、保健品、保健器材虛假宣傳，謹(jǐn)防上當(dāng)，保護(hù)人身健康財(cái)產(chǎn)安全？
近日，春城晚報(bào)-開屏新聞從昆明市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，自養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治行動(dòng)開展以來，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)累計(jì)罰沒金額為27.7萬元。這其中是否也有你家老年人節(jié)省了一輩子不舍得用的辛苦錢？
保健品消費(fèi)陷阱幾乎沒有新花樣，卻讓老人頻頻中招。
免費(fèi)禮品、噓寒問暖，親情服務(wù)、講師”洗腦宣傳，夸大功效、免費(fèi)旅游等手段，仍然是當(dāng)下老年人購買保健品最常遇到的消費(fèi)陷阱。
“都是10多年前的老套路，應(yīng)該一眼就能看穿，怎么還會(huì)輕易上當(dāng)？”很多人對(duì)老年人常“在同一個(gè)地方摔倒”百思不得其解。
一、老人難過“親情營(yíng)銷”關(guān)
保健品商家之所以能夠“撬開”老人錢包，多是通過“免費(fèi)體驗(yàn)”來開展一整套圍繞老人設(shè)計(jì)的“親情營(yíng)銷”。從免費(fèi)體驗(yàn)到慷慨解囊，是很多生活節(jié)儉的老人所經(jīng)歷過的“養(yǎng)生”之路。
用甜言蜜語讓老人們感受到親人般的關(guān)懷，銷售人員熱情地喊“叔叔”“阿姨”甚至“爸爸”媽媽”取得老人信任，隔三差五電話里噓寒問暖還說些“老都老了要對(duì)自己好一點(diǎn)”之類的誅心言語。
一家保健器材銷售公司的負(fù)責(zé)人道破天機(jī)：“老人就跟孩子一樣, 特別好哄，你要把他哄開心了，他也不缺那幾個(gè)錢，存了一輩子的錢了。”與老人交心一步步攻破老人的心理防線。“老人體驗(yàn)時(shí)，殷勤地整理床鋪，時(shí)時(shí)刻刻噓寒問暖,陪老人聊天。同時(shí)還要對(duì)老人洗腦”所謂“洗腦”，就是用各種方式來對(duì)老人進(jìn)行心理暗示與強(qiáng)化。見面就問“阿姨，今天是不是好點(diǎn)兒了?"經(jīng)過幾次這樣的暗示，老人總有一天會(huì)點(diǎn)頭稱是，進(jìn)而在心理上認(rèn)可,最終化為消費(fèi)行動(dòng)。
除了“情感營(yíng)銷”，面對(duì)老人的生活習(xí)慣，商家還開發(fā)出各種各樣的“誘銷”方式。他們?cè)谏鐓^(qū)發(fā)展老人來做產(chǎn)品的“托兒”，建立“社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)”，通過熟人發(fā)展熟人的模式來進(jìn)行“病菌感染般’的傳播。一些商家還會(huì)在社區(qū)里搜集老人的詳細(xì)資料，哪些老人有錢，哪些老人子女不在身邊，他們便成了商家的重目標(biāo),店里“老師”會(huì)經(jīng)常門拜訪，陪老人聊天,檢查健康狀況，直到實(shí)現(xiàn)讓老人消費(fèi)的目的。
二、別人上當(dāng)受騙我不會(huì)
“自信’是不少受騙老人的共同特點(diǎn)，他們總會(huì)對(duì)自己認(rèn)為的調(diào)查結(jié)果深信不疑，“盲目相信自己的判斷力，陷入保健品消費(fèi)騙局而不自知。然而所謂的調(diào)查，指的是他們認(rèn)真聽完“專家”講座，或者某某醫(yī)院“醫(yī)生”的介紹，上網(wǎng)核實(shí)相關(guān)的健康原理，又與圈子里的朋友交流一番。亦或者看一下公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)證件，及認(rèn)定是一家正規(guī)公司。
這兩類是比較常見的老年人購買保健品、保健器材的主要原因，以下還在網(wǎng)上截了不少“套路”
身邊有一位朋友，父母購買各類保健品、保健器材高達(dá)十萬余元，子女一勸就跟你急
“你不關(guān)心我”“我花自己的錢還要被你管著”“我就情愿被騙了怎么了?”句句誅心
如何向老年消費(fèi)者發(fā)出醫(yī)療器械領(lǐng)域“免費(fèi)體驗(yàn)式銷售”的消費(fèi)警示？如何勸導(dǎo)老年人警惕食品、保健品虛假宣傳，謹(jǐn)防上當(dāng)，保護(hù)人身健康財(cái)產(chǎn)安全？歡迎大家討論。
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