網(wǎng)絡(luò)信息工作暨新聞發(fā)言人專題培訓班科學合理的課程設(shè)置，豐富多樣的學習內(nèi)容，周到細致的后勤服務，為全體學員提供了一次寶貴的學習提升機會。通過這次理論性和實戰(zhàn)型兼具的培訓學習，讓我對網(wǎng)絡(luò)信息工作和新聞發(fā)言人有了新的認識和理解，初步掌握了有效應對媒體、主動引導輿論和政府危機公關(guān)等能力，也從來自全市各部門的優(yōu)秀學員身上學到了許多寶貴的東西，深感受益匪淺。
第一，提高新聞發(fā)言人政治意識，牢牢把握正確的輿論導向。新聞發(fā)言人作為政府代言人，要注重政治站位，堅持把正確政治方向擺在第一位，不斷夯實自己的理論功底和業(yè)務功底，自覺運用馬克思主義的立場觀點方法觀察問題分析問題，對紛紜復雜的網(wǎng)上輿情信息作出精確的篩選和內(nèi)在的判斷，把握事情的內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。要逐步增強政治意識、大局意識、責任意識，不斷提高政治敏銳性、政治鑒別力和綜合分析研判能力。確保大事面前不糊涂，關(guān)鍵時刻不動搖，全面、及時、準確地宣傳我市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的新成就，方便新聞媒體通過權(quán)威、公開、正規(guī)的渠道獲取新聞信息，正確引導輿論，樹立黨和政府的良好形象。
第二，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督機制，正面積極引導社會輿論。借助政府職能部門、新聞宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)管理部門、科研教育部門以及新聞宣傳員、通訊員、信息員等人力物力的力量，建立縱向和橫向的網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集機制，多方面、多渠道掌控公眾利益訴求；加強對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控力度，完善網(wǎng)絡(luò)信息審查和監(jiān)管制度，對一些社會民眾比較的各階段中心工作、重要部署和重大舉措，全市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要情況和取得的重大成就，新出臺的重大改革措施和規(guī)范性文件以及人民群眾關(guān)心的重點、熱點問題，要嚴把審查關(guān)，必要時要報市委、市政府同意。
第三，建立有效的快速反應機制，提高危機應對能力。對于重大突發(fā)性事件，切勿采取傳統(tǒng)的“刪、封、堵”等手段，應以積極、主動姿態(tài)，對事件作出回應，及時發(fā)布相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情信息，確保社會公眾的參與權(quán)和知情權(quán)，從而贏得社會公眾更多的尊重、理解、信任和支持，控制網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展態(tài)勢；充分利用新聞發(fā)言人制度，及時準確發(fā)布與網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)的信息，確保第一時間將網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的事態(tài)向廣大市民公布，避免網(wǎng)絡(luò)上各種不實傳聞的產(chǎn)生與傳播；在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)“輿論領(lǐng)袖”，利用“輿論領(lǐng)袖”正面引導輿論,促進社會和諧穩(wěn)定。
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