穩(wěn)定經(jīng)營 改革創(chuàng)新推動云紡高質(zhì)量發(fā)展
云紡集團(tuán)2021年工作總結(jié)暨2022年工作安排
2022年2月18日上午，云紡集團(tuán)召開2022年工作會，對2021年度工作進(jìn)行總結(jié)，并安排部署2022年目標(biāo)任務(wù)。集團(tuán)公司董事長作《穩(wěn)定經(jīng)營 改革創(chuàng)新 推動云紡高質(zhì)量發(fā)展》的工作報(bào)告。
公司中高級管理者、客服人員、業(yè)務(wù)骨干等200多人參加，會議由公司常務(wù)副總裁付滇明主持。
董事長首先總結(jié)了2021年度公司取得的六項(xiàng)主要成績。
一是挖掘潛力，總體目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)。全公司按照年初“激發(fā)熱情，守住底線，善待企業(yè)，展現(xiàn)態(tài)度”的要求，落實(shí)責(zé)任，分解指標(biāo)，經(jīng)營優(yōu)先，服務(wù)靠前，整體經(jīng)營效率不斷改進(jìn)，經(jīng)營總體目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
二是精打細(xì)算，經(jīng)營質(zhì)量進(jìn)一步提高。其主要表現(xiàn)在坪效改善、商戶質(zhì)量提升和生態(tài)圈擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式增長。首先，各事業(yè)部打破過去簡單的固有的同層同價(jià)和填空式招商的思維，大膽探索嘗試一鋪一價(jià)，以價(jià)格手段和位置優(yōu)勢招商選商，錨定黃金位置，發(fā)現(xiàn)價(jià)格真相。其次是商戶質(zhì)量顯著提升。一年來，休閑娛樂、健身養(yǎng)生、品牌連鎖等消費(fèi)類品牌越來越多入駐云紡，表明云紡的時(shí)尚消費(fèi)得到更多商戶和消費(fèi)者的認(rèn)同。同時(shí)，傳統(tǒng)商戶在服務(wù)、美陳等方面加快升級，以新的審美迭代年輕消費(fèi)群體的需求。最后是在消費(fèi)鏈和生態(tài)圈上下功夫。從各事業(yè)部退租情況分析，以差價(jià)獲利的傳統(tǒng)批發(fā)零售經(jīng)營業(yè)態(tài)仍在萎縮，休閑娛樂、時(shí)尚消費(fèi)、便利化、品質(zhì)化、數(shù)字化、體驗(yàn)式等注重服務(wù)附加價(jià)值的業(yè)態(tài)成為新的增長點(diǎn)。
三是精雕細(xì)作，經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步改觀。從2016年連續(xù)五年的投入，從一號樓到國際商廈，一幢幢商場樓宇重新煥發(fā)出個(gè)性色彩和造型，以文化紅、時(shí)尚黃、科技藍(lán)重塑云紡文化商業(yè)三原色，成為城市界面的視覺形象，以特有的商業(yè)地位傳承百年云紡的城市價(jià)值。同時(shí)，云紡以強(qiáng)力整治轉(zhuǎn)租行為凈化商業(yè)生態(tài)，解決了多年清理不絕的灰色頑疾，取得了明顯的經(jīng)營效果，“云紡就是不一樣”。
四是高效貼心，服務(wù)質(zhì)量顯著提升。基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)保障有力；前臺與后臺互動加強(qiáng)；廣大一線客服人員以商戶為中心，越來越多的員工以認(rèn)真展現(xiàn)態(tài)度，用勤奮彌補(bǔ)專業(yè)缺陷，以責(zé)任變現(xiàn)崗位貢獻(xiàn)。云紡是有良心的企業(yè)、是有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)成為越來越多商戶的口碑。董事長再次強(qiáng)調(diào)，云紡要保持廉潔的環(huán)境、干凈的空氣。
五是保持敬畏，云紡品牌不斷升華。云紡企業(yè)價(jià)值觀日臻完善，跟黨走、干實(shí)事，敬畏歷史，企業(yè)向善，筑牢底線，感恩向上的企業(yè)文化譜系得到越來越多員工的理解、認(rèn)同，特別是激發(fā)出年輕員工的斗志和擔(dān)當(dāng)，愛云紡、護(hù)云紡、興云紡成為大家的行動。各部門在學(xué)習(xí)工作報(bào)告和年度總結(jié)的體會中，感恩、激動、奮斗成為關(guān)鍵詞，充分體現(xiàn)了凝聚力和向心力。文化平臺建設(shè)持續(xù)深化，充分展現(xiàn)了云紡人的精氣神和文化自信，進(jìn)化了云紡工匠精神傳承與文化商業(yè)時(shí)尚的融合，謳歌了國家昌盛、文創(chuàng)蓬勃、云紡光華。云紡品牌不斷綻放時(shí)代之光。云紡科技園成功申報(bào)入選國家電子商務(wù)示范基地增補(bǔ)名單，云紡夜經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)等項(xiàng)目獲得西山區(qū)政策支持。董事長強(qiáng)調(diào)，云紡要做一個(gè)風(fēng)清氣正的企業(yè)，做一個(gè)有溫度的企業(yè)，做一個(gè)有內(nèi)涵的企業(yè)。
六是善待員工，員工薪資福利繼續(xù)改善。為員工謀福利，為企業(yè)謀發(fā)展，為股東謀價(jià)值，為社會創(chuàng)財(cái)富是我們堅(jiān)持的辦企業(yè)理念。幾年來，我們不斷完善薪酬體系和以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的考核激勵(lì)機(jī)制，只要業(yè)績沒有天花板，收入就沒有天花板。2021年，云紡終結(jié)了延續(xù)十三年員工住房公積金不變不增的歷史。我們要讓云紡人過上有尊嚴(yán)的生活，讓年輕人買得起房，結(jié)得起婚，養(yǎng)得起娃。同時(shí)，更多員工踐行了“展現(xiàn)態(tài)度”和“善待企業(yè)”的承諾。
董事長指出2021年工作呈現(xiàn)的四大亮點(diǎn)。
第一個(gè)亮點(diǎn)是增長。在2021年全年新冠疫情常態(tài)管控與內(nèi)需下滑、線上商業(yè)擠壓疊加的嚴(yán)峻形勢下，公司商業(yè)收入增長5%，非常難得。究其原因主要體現(xiàn)在四點(diǎn)上，一是不以疫情為由找借口，不等不靠，順應(yīng)市場，主動求變，年初就以高度的緊迫感和責(zé)任感，理清思路，分解指標(biāo)，明確措施。二是堅(jiān)定一張藍(lán)圖繪到底的方向，不猶豫，不搖擺，較好堅(jiān)持了主題化、本地化、大眾化、品質(zhì)化、體驗(yàn)式商業(yè)迭代發(fā)展理念。三是以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的事業(yè)部體制釋放了一線團(tuán)隊(duì)自主權(quán)和創(chuàng)造力。四是大家的齊心協(xié)力共同鑄就了上升的堅(jiān)實(shí)臺階。主要就是一條：方向?qū)α恕?/p>
第二個(gè)亮點(diǎn)是成長。相信年輕人就是相信未來。我們欣慰地看到，一是知識化、專業(yè)化、年輕化的團(tuán)隊(duì)建設(shè)得到落實(shí)。二是“愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、嚴(yán)要求、拋雜念”的成長要求得到年輕員工的積極響應(yīng)。三是公司制度、平臺保證了成長、業(yè)績的導(dǎo)向，打破了論資排輩的陳規(guī)，激勵(lì)大家敢做事、想做事，業(yè)績與回報(bào)正相關(guān)。
第三個(gè)亮點(diǎn)是聚集。市場就是要扎堆經(jīng)營，商業(yè)就是以多、快、好、省的服務(wù)為底層邏輯。主要表現(xiàn)在新業(yè)態(tài)的聚集和調(diào)研的密集。一是以休閑娛樂、展覽、演藝、美食為代表的夜經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步聚集，體驗(yàn)式消費(fèi)業(yè)態(tài)是出租率的主要增長點(diǎn)。二是黨政機(jī)關(guān)、商業(yè)機(jī)構(gòu)以云紡為案例為窗口前來參觀、考察、調(diào)研頻率大幅增加。
第四個(gè)亮點(diǎn)是美好。廣大拓荒牛、孺子牛、老黃牛的奮斗與奉獻(xiàn)，是致力于百姓精致生活服務(wù)商的深化。在2021年云紡做到了環(huán)境更美、干勁更足、活動更加豐富時(shí)尚及先進(jìn)典型層出不窮。
董事長還指出了2021年工作中存在的問題。
一是經(jīng)營中的效益與風(fēng)險(xiǎn)問題；二是服務(wù)中的效率與脫節(jié)問題；三是人力資源匹配與激勵(lì)問題。
會上，董事長再次回顧了云紡這五年的歷程和成效。
云紡這五年是砥礪前行的五年。我們敢于打破禁錮，沖出重圍，用行動展現(xiàn)態(tài)度，用結(jié)果展示決心，守住了資產(chǎn)，守住了未來。
云紡這五年是突破創(chuàng)新的五年。我們敢于突破固有經(jīng)營模式，敢于探索新的業(yè)態(tài)，以開放包容的態(tài)度，堅(jiān)持順勢而為，不以趨勢為敵，開辟了一片新天地。
云紡這五年是勇于挑戰(zhàn)的五年。我們堅(jiān)持以云紡商業(yè)打造文化場景，堅(jiān)持為商業(yè)運(yùn)營注入文化基因，堅(jiān)持文創(chuàng)為商業(yè)賦能，我們頂住了昆明商場資源過剩對云紡的威脅，頂住了電商對實(shí)體商業(yè)的沖擊。
云紡這五年是收獲豐碩的五年。我們用存量資產(chǎn)穩(wěn)定經(jīng)營，用增量資產(chǎn)做持續(xù)投入，經(jīng)營收入穩(wěn)定增長，園區(qū)面貌持續(xù)改善，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來可持續(xù)美好，云紡帶來更美好的生活。
云紡這五年，我們的收獲是：明確了方向，守住了資產(chǎn)，重塑了形象，穩(wěn)定了經(jīng)營，堅(jiān)定了信心。
2022年工作安排
關(guān)于2022年工作，董事長在報(bào)告中做出以下安排：工作總基調(diào)：堅(jiān)持經(jīng)營優(yōu)先、服務(wù)靠前的基本原則，在保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，優(yōu)化管理，優(yōu)化流程，優(yōu)化服務(wù)，提高效率，為云紡的高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年重點(diǎn)做好以下工作：
優(yōu)化結(jié)構(gòu)，瘦身健體
重構(gòu)管理框架，重塑管理體系，該歸類的歸類，該合并的合并，不以人設(shè)崗，不以人情照顧設(shè)部門，打破決策與執(zhí)行層級，縮小機(jī)關(guān)與基層的差距，以經(jīng)營單元、服務(wù)單元、保障單元重塑，建立面向市場的扁平化管理和快速反應(yīng)機(jī)制。
優(yōu)化管理，疏通經(jīng)絡(luò)
減少管理層級；減少管理職數(shù)；優(yōu)化人力資源配置。
優(yōu)化流程，提高效率
建立OA系統(tǒng)，開啟數(shù)字化辦公。優(yōu)化報(bào)批報(bào)備流程。探索數(shù)字商業(yè)。對全公司資產(chǎn)和商業(yè)運(yùn)營有步驟推進(jìn)智慧化管理，加快云紡數(shù)字商業(yè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、人流、物流等資源的共享。
董事長以本次北京冬奧會為例，希望大家堅(jiān)持民族自信，要認(rèn)識到科技發(fā)展的重要意義。他說，中國就是未來，云紡的未來要建立在科技之上。
董事長強(qiáng)調(diào)，以上三項(xiàng)改革是云紡具有里程碑意義的重大舉措，是今年工作的重中之重。大家要有危機(jī)意識，不要在走下坡路時(shí)才改革。重構(gòu)組織管理，為云紡高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
穩(wěn)中求進(jìn)，提高商業(yè)品質(zhì)
各事業(yè)部要在基本主題板塊的定位下，加強(qiáng)市場調(diào)研，抓住市場機(jī)會，突出自身特色和優(yōu)勢。
持續(xù)推進(jìn)，完成今年改造工程
啟動紡織廠“云紡體育公園”第一期青少年籃球中心改造；充分論證國家電子商務(wù)示范基地建設(shè)的基礎(chǔ)上，力爭下半年開展基地建設(shè)工程；實(shí)現(xiàn)云紡從南到北、從東到西的完整、流暢、舒適的景觀動線，成為花園式文旅商業(yè)中心，實(shí)現(xiàn)為內(nèi)部商場引流的目的。
董事長說，紡織是我們的根，是我們的火，云紡要做到薪火相傳。
自主策劃，推動各類活動的升級
重點(diǎn)做好以下活動，結(jié)合樂器、藝培、音樂酒吧、燈光、音響、畫廊、婚慶等云紡文化產(chǎn)業(yè)資源，打造時(shí)尚演藝園區(qū)，致力昆明音樂基地。
辦好第二屆云紡M60紫薇文化藝術(shù)節(jié)、云南熱血高校音樂節(jié)、愛樂云紡音樂季等活動；
做好“云紡有戲”戲劇季，將《好運(yùn)水晶梭》打造成文藝精品；將每年的8月18日確定為“云紡廠慶日”。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)任務(wù)，董事長提出了四項(xiàng)要求：
（一）重塑形象。組織管理結(jié)構(gòu)調(diào)整，是一項(xiàng)改革舉措，是一個(gè)突破窗口，大家要自我革命，以新的形象和精神面貌奔赴戰(zhàn)場，以改革的勇氣和開拓精神，創(chuàng)造業(yè)績。
（二）拋棄雜念。每一個(gè)人都應(yīng)拋棄固有思維，拋棄心中雜念，找準(zhǔn)位置，調(diào)整心態(tài)，重塑自我，重新出發(fā)，只要愿意跟上，我們一個(gè)都不落下。
（三）不辱使命。團(tuán)隊(duì)要認(rèn)真學(xué)習(xí)本次會議精神，制定切實(shí)可行的行動方案，全面調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性，完成公司總目標(biāo)；再一次強(qiáng)調(diào)，不允許發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故和火災(zāi)事故。
（四）展現(xiàn)實(shí)力。今年宏觀環(huán)境比較復(fù)雜，困難也不比去年小，任務(wù)更比去年重，百年云紡就是要有一支經(jīng)得起風(fēng)雨、受得了委屈、挑得了重?fù)?dān)的隊(duì)伍，相信大家以大智慧、大格局、大事業(yè)取得新的勝利。
最后，董事長號召大家，虎年有虎威，一起向未來。同志們，加油！
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