消費者在九機門店排隊等待購買蘋果新款產品
目前，距離蘋果2018年秋季新款產品發(fā)售已經過去數日，西南地區(qū)最大的新零售平臺九機可謂勢頭迅猛。截至9月24日晚24:00，九機共發(fā)售iphone XS、iphone XS Max兩款新機銷售量突破2萬臺。
九機為何能在此次蘋果新品發(fā)售之際再次獨領風騷？是其線上線下結合的一站式服務模式不斷俘獲消費者，抑或是價格戰(zhàn)的勝利？對此，記者采訪到了九機采銷中心副總監(jiān)徐正偉，希望進一步了解此次大捷背后的原因。
九機昆明總倉流水線上即將發(fā)往各地的蘋果新品
合作優(yōu)勢
蘋果全國TOP50客戶 保障充足貨源
“近幾年來，九機在新款手機銷售戰(zhàn)中均能取得不俗成績，究其原因，充足的貨源功不可沒?！毙煺齻ケ硎荆艡C作為華為、三星、VIVO等手機廠商的最高級別客戶，雙方的合作程度非常高?！岸舜翁O果新品銷售大捷，也與雙方的高度密切合作關系密不可分。”
徐正偉介紹，九機是蘋果的全國TOP50客戶，能享受到專項、直供的貨源支持。特別是此次新機發(fā)售，九機的新品貨源有充足保障，能夠最大程度地滿足九機客戶需求。
作為世界知名手機巨頭，蘋果之所以如此“器重”九機，離不開九機在十多年間深耕西南市場所取得的成績?！耙皇翘O果官方非常認可和欣賞我們的經營模式與企業(yè)文化，第二則是我們多年來所積累的用戶體量，與蘋果方面的訴求達成共識?！?/p>
消費者在九機門店購買手機
價格優(yōu)勢
降低運營成本 將利潤讓給消費者
在手機價格越來越透明的今天，九機卻仍能打出相較同行更具競爭力的手機價格，這一看似不合市場邏輯的行為，背后是九機做出的最大努力?！捌鋵嵤謾C廠家給到各大平臺的出貨價格相差無幾，之所以出現價格差異，在于后期各大平臺的成本加價?！毙煺齻フf。
徐正偉以普通專賣店與九機進行了對比，“普通專賣店至少需要20%的毛利用來維持成本開支，但我們通過特有的運營模式和高效率的管理，進一步降低運營成本，最終將成本控制在普通專賣店的一半左右?！痹谛煺齻ド砗蟮木艡C采銷中心辦公室，“拒絕暴力，不賺快錢”8個大字醒目的貼在墻上。
此外，九機的庫存周期優(yōu)勢也為極具競爭力的價格做出了貢獻。“我們熱銷新品周轉周期一半在6至7天左右，快速的周轉周期使得資金占用率變低，使用率越高，所以產品掉價風險很小。”
市民高女士在家中收到了此前預定的iphone XS
服務優(yōu)勢
“8點準時達” 九機用戶最早嘗鮮“新蘋果”
一直以來，九機線上線下相結合的一站式綜合服務在西南地區(qū)深入人心，從基礎的3C全業(yè)態(tài)線下體驗、售后保障到九機快送、九機快修、舊機回收等全方位一站式服務，再到如今的百店戰(zhàn)略等，都是為了從服務上更好地滿足消費者需求。
而此次蘋果新品發(fā)布，九機所提供的“八點準時達”服務，更是讓消費者在此次蘋果新品發(fā)布之際成為最早嘗鮮“新蘋果”的人。據了解，依托九機精準高效的倉儲管理系統(tǒng)，發(fā)售當天早8:00，1000余名云南、貴州、湖南等地的消費者在家中收到了此前在九機訂購的蘋果新品，而此時大多數線上銷售渠道物流才剛剛啟動，線下渠道發(fā)售也還未開始。
徐正偉表示，九機始終以“更極致的用戶體驗”作為企業(yè)的核心競爭力，以“一個客戶，一個朋友”作為企業(yè)的經營理念，而在企業(yè)價值觀中，更是把消費者奉在第一位。“半年內，蘋果的專柜和展區(qū)也將陸續(xù)進入全國200多家九機線下實體門店，為消費者提供更加極致的用戶體驗?！?/p>
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