兩周年,“勞動者港灣”從無到有,日趨完善;兩周年,“勞動者港灣”從點到面,遍及全??;兩周年,“勞動者港灣”與溫暖同行,與美好同在。
2018 年 8 月,中國建設銀行云南省分行 “勞動者港灣”在全省 319 個網(wǎng)點落地開花,傾力打造“勞動者港灣”這個愛心公益品牌。
從昆明城東支行首個“勞動者港灣”揭牌至今,建行云南省分行已實現(xiàn)100%網(wǎng)點全覆蓋,為市民和戶外勞動者提供便民飲水、休息、充電等溫馨服務,有229個港灣對外開放了衛(wèi)生間,86個港灣增設了銀發(fā)綠色窗口,已累計服務429萬人次。
一路走來,建行云南省分行“勞動者港灣”對愛心服務品質(zhì)的堅持和動力,來源于國有大行服務人民的情懷與擔當。兩年來,該行全面貫徹黨的十九大精神,深入學習領會“以人民為中心”的發(fā)展思想,積極承擔推動構建新金融生態(tài)的社會責任,以大情懷奔跑追夢,以大擔當創(chuàng)新奮進,以新金融履踐初心使命,回歸服務本源,根植實體經(jīng)濟,服務普羅大眾,關注百姓民生。
推廣公益項目為民服務
該行結合區(qū)域?qū)嶋H,延伸“勞動者港灣”物理觸角,打造“勞動者港灣”品牌,與云南省青少年發(fā)展基金會、云南春晚傳媒有限公司在惠民服務領域合作,攜手推廣了“港灣書架”和“陽光助學”兩個公益項目。
“陽光助學”依托勞動者港灣,在各網(wǎng)點“勞動者港灣”設置咨詢窗口,方便陽光學子咨詢報名。勞動者港灣App還提供線上報名,為陽光學子提供資助渠道;在“港灣書架”上,上萬本書籍已入駐,并募集到5600余冊少年兒童書籍送到山區(qū)學校。
與此同時,線下還開展1000余場次活動。線下還開展“一杯姜茶,溫暖中國”、“心系環(huán)衛(wèi)工人”“勞動者港灣號”專車、“暖冬行動”、“致敬勞動者”、“512護士節(jié)致敬最美逆行者”等活動。
打造特色網(wǎng)點更好為民服務
目前,全省共打造了智慧政務、黨建文化、安全文化、銀發(fā)服務、快遞小哥、環(huán)衛(wèi)、軍人、母嬰、書香、扶貧、社區(qū)等29個形態(tài)各異的特色港灣,真正實現(xiàn)了客戶服務場景的小型生態(tài)園地。
銀發(fā)港灣——為老年人客戶準備常用物品以供取用,并且還設計老年人防騙手冊進行宣講,為老年人防騙提供警示和支援。
政務港灣——打造智慧政務場景化體驗平臺,配備演示機,提供公安、人社、稅務、民政等8 個塊面的政務服務。
扶貧港灣——依托行內(nèi)善融商務電子平臺,為政府、企業(yè)對口幫扶貧困地區(qū)產(chǎn)品提供展示、銷售平臺,為團體與個人客戶購買扶貧產(chǎn)品、獻出公益愛心提供渠道,為企業(yè)和客戶架起一座扶貧共建、愛心接力的橋梁。
與行業(yè)深度融合推進項目共建
2019年9月6日,建行云南省分行與省總工會進行行業(yè)深度融合。目前,全省16個州市的136個“勞動者港灣”與各級工會共建掛牌“職工驛站”,有序推進服務資源共享,成為年度最具社會責任影響力的公益服務品牌。
道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。從深遠山村到繁華鬧市,從田間地頭到街頭巷尾,覆蓋全省的“勞動者港灣 ”,不僅對普通大眾提供了“又普又惠”的金融支持,更為人民群眾特別是弱勢群體提供了根植于心的熱忱服務。真誠的付出,總能打動人心,“勞動者港灣”不僅得到了環(huán)衛(wèi)工人等廣大勞動者的認可,也收獲了口口相傳的美譽。
2020年注定是不平凡的一年,建行人仰望頭上的燦爛星空,以執(zhí)守初心專注守望金融的社會價值;扎根腳下的廣袤土地,以精心服務澆灌金融的源頭活水。他們堅信,建行人只爭朝夕、奮力前進,必將迎來又一輪的春華秋實。





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