很多家長問:囧囧情商究竟學(xué)什么?
簡單回答:我想就是教孩子學(xué)會尊重地去處理問題。
尊重,實際是在行為層面對“平等”這個概念的認(rèn)知的最大化體現(xiàn)。
學(xué)會尊重有多重要?
一天晚上,有個朋友給我打電話,訴說了她家里最近發(fā)生的一件很狗血的事情:她老公兩年前辭職后就再沒找過工作,一直閑賦在家?,F(xiàn)在孩子兩歲了,老公也沒有再就業(yè)的打算,每天在家?guī)?,做做飯?/p>
朋友是單親長大,所以爸爸和他們住在一起,久而久之因為心疼女兒起早貪黑地工作,就對女婿有怨氣了。
剛開始,老岳父只是跟親朋好友吐槽一下,慢慢就變成在女婿面前有意無意的念叨,再后來越看越不順眼,動不動就開懟,抱怨女婿沒有出息,又帶不好孩子。
我朋友也從中調(diào)和過很多次。最后,矛盾終于積累到直接動手了。我朋友說,那天她在公司接到老公電話,說岳父打了他,朋友匆忙趕回家,當(dāng)時老人家情緒激動,還在罵罵咧咧,她老公則帶著孩子躲到樓下去了。
我朋友當(dāng)時就憋不住火,跟她爸爭執(zhí)起來,她說爸爸太蠻橫霸道,咄咄逼人,脾氣暴躁。
結(jié)果老人家委屈又氣憤,說自己養(yǎng)了個白眼狼,收拾了行李就離家出走跑回縣城老家了。
于是朋友轉(zhuǎn)而指責(zé)老公,說他不包容、不擔(dān)待、斤斤計較,矛盾又轉(zhuǎn)向了兩口子。
過了三天,我朋友給她爸打電話道歉求原諒,老人家還是沒消氣,朋友話都沒講完就給掛斷了。老公那邊也是一直忿忿于心,兩人沒了之前的和美。
幫助朋友處理完情緒后,我跟她一起分析了事件:
看完前面的描述,大家覺得誰有問題?有什么問題?
選項A:爸爸有問題,他挑起了家庭矛盾
選項B:老公有問題,他好吃懶做
選項C:朋友自己的問題,她縱容老公、管不好老爸,出問題了還怪別人
其實,大家選哪一個都沒錯。
如果你對情商有所認(rèn)識,或在【囧囧情商】和孩子一起學(xué)習(xí),就會了解,這是“三個人都有問題”。
我個人也比較傾向這個答案。
選項A:爸爸有問題,他挑起了家庭矛盾。
一個60多歲的老父親,中年喪妻后獨自養(yǎng)大女兒,其中艱辛不必多說。逢人就夸女兒能干、優(yōu)秀,在大公司做中層,工資又高領(lǐng)導(dǎo)還器重。
看著女兒每天早7點出門晚9點回家,周末休息還要頻繁接各種電話,一個人的工資要還房貸、養(yǎng)全家。
作為親生父親,他不可能不心疼,也為女兒不值,因此把氣撒在男人身上,覺得男人理所當(dāng)然要擔(dān)當(dāng)。
選項B:老公有問題,他好吃懶做。
四十六七的中年男人,以前是個程序猿兒,還懂點兒木工和電工技術(shù),經(jīng)常幫親朋好友裝個電器家具啥的。性格安靜內(nèi)向,不愛說話,也不擅社交。中年得子但也沒了工作。朋友說他是因為工作不順心而辭職,之后就在家待業(yè)。兒子出生后,協(xié)同岳父做做家務(wù),帶帶娃,接送媳婦兒上下班,偶爾接點零工散活兒,賺點零用錢。他說,可能因為年紀(jì)大,很多崗位和公司的應(yīng)聘受限。所以也就安于現(xiàn)狀了。
選項C:朋友自己的問題,她縱容老公、管不好老爸,出問題了還怪別人。
三十多歲,職場白領(lǐng),雖然換過幾家公司,但都是做中層,收入穩(wěn)定理想。
喜歡買買買,衣服包包化妝品,快遞經(jīng)常收個不停。
晚婚晚育,和老公感情很好,對爸爸和公婆也不錯。
兩年前懷孕后,在公婆和爸爸的資助下,兩口子首付買了新房,把爸爸接來單獨住,也額外增加了房貸的開支。
婚后頭幾年家里還是挺和睦的,自從大家住到一起,老公辭職,又有了孩子以后,家庭收入縮減,開支增加,她比以前更努力地工作了,但同時家庭矛盾也越演越烈。
既然三個人都有問題,那么問題到底出在哪里呢?很顯然,是“不尊重”。
每個人都有一個自己的領(lǐng)地,如果你跨越了,對方就會不舒服。
三個人都沒有給到對方充分的尊重。究竟什么是尊重?怎么做才算尊重?
你真的懂尊重,真的會尊重嗎?
前段時間在進(jìn)行教研和寫課的過程中,我大量接觸到很多關(guān)于“尊重”這個話題的探討。
“尊重”,可以說幾乎是全人類都已納入到價值觀體系、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則中的一個要素。
無論在世界哪個國家,我們會發(fā)現(xiàn),“尊重”被解析成形式不一但本質(zhì)相同的樣子——我們告訴孩子:要言行禮貌,敬老愛幼、尊師重教。
我們告訴成年人:要謙和禮讓、誠信友善、文明和諧。
一個人從很小的時候開始,他的家庭成員、學(xué)校老師就會一直不停地在語言上、行為上引導(dǎo)他、規(guī)范他,意欲將“尊重”植根于他的身體里、思想里。
所有大人都會教孩子:見面打招呼,道別說再見,提請求說拜托,受惠于他人說謝謝,造成困擾說抱歉……這些禮貌用語是“尊重”;
人多時有序排隊,公共場合不大聲說話,不亂丟垃圾,沒經(jīng)過允許不碰別人的東西……這些文明行為是“尊重”;
“己所不欲,勿施于人”,“欲知世事理,將人比自己”,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,“慢人親者,不敬其親者也”……這些從小學(xué)到大的古文強調(diào)的也是“尊重”。
尊重的根本是承認(rèn)“平等”。
尊重,不止于言行之表。
真正的尊重,源于內(nèi)心把他人和他人的一切,看成是跟自己和自己的一切同樣重要的客觀存在。
我有權(quán)力活著,你也有,他也有,所有生命體都有;
對同一個事物,我有權(quán)利喜歡,你有權(quán)利不喜歡,其他生物也有權(quán)力擁有自己的態(tài)度;
我有產(chǎn)生喜怒哀懼等情緒的權(quán)力,其他所有生物也一樣。
面臨選擇,我有權(quán)力這樣做,其他人也有權(quán)力選擇自己想要的……
只有當(dāng)我們愿意承認(rèn)這一點,且不去剝奪別人擁有的權(quán)力時,尊重才得以建立。
我們經(jīng)常提到“公平”和“平等”,我認(rèn)為,公平只能做到相對的,但平等應(yīng)該是絕對的。
平等是社會發(fā)展和文明進(jìn)步的基礎(chǔ),而公平是推動發(fā)展和進(jìn)步過程中的調(diào)節(jié)手段。
怎么理解呢?
平等體現(xiàn)在基本人權(quán)上,公平運用于資源分配中。
前者是一切社會活動的根基,正如上文所述,我們要承認(rèn)且捍衛(wèi)每一個生命體的客觀存在,然后才有可能討論公平與否。
平等應(yīng)該是無條件的,因此,尊重也應(yīng)該是無條件的,沒有身份、地位、職權(quán)、財富、性別、年齡的區(qū)分。
因為無論從生理的理性角度還是從心理的感性角度分析,所有人的生理功能系統(tǒng)和心理反應(yīng)機制幾乎是一模一樣的——我們會對生活有一樣的需求,會對相同的事物產(chǎn)生相似情緒和感受,也都希望自己的想法在交流過程中被聽到。
這些是不會受身份、地位、職權(quán)、財富、性別、年齡影響的。
回看朋友一家的案例:
老父親心疼女兒,因為女兒拼命工作,一個人養(yǎng)家太辛苦,他心里擔(dān)心和難過,害怕沒有自己的保護(hù)后,女兒受苦。
這是父親的感受和情緒,應(yīng)該被尊重、被接納。
他希望身為女兒伴侶的女婿,能在經(jīng)濟層面上給到一些支持,幫女兒分擔(dān)壓力,能保護(hù)好女兒。這是父親的需求。
朋友老公,我沒機會也不方便跟他深聊,但能夠判斷出的是,持續(xù)生活在這樣的狀況中,他肯定非常不舒服。
岳父的抱怨和指責(zé)會讓他產(chǎn)生很多消極情緒,可能是壓力、自責(zé)、自我懷疑、抑郁,也可能是煩躁、焦慮、憤怒、怨恨。
無論哪一種,他因此產(chǎn)生的感受和情緒是需要被尊重和接納的。
他不見得是一個能夠玩轉(zhuǎn)職場、平衡好家庭等各種人際關(guān)系的人。
從他辭職、心甘情愿在家待兩年可以看出,他的需求不是職業(yè)發(fā)展,他的目標(biāo)也不是賺很多錢。他可能就想在家里當(dāng)個家庭煮夫就滿足了。
即便如此,他的這些想法,也可以被尊重和接納。
我的朋友,面對父親和老公之間的矛盾,她一方面要體諒父親的苦心,一方面要顧及老公的感受,所以心里很為難、很糾結(jié)、很不安。
這是朋友的感受和情緒,應(yīng)該被尊重、被接納。
在跟朋友交談后,我得到確認(rèn),她并不在乎是否只靠自己的收入養(yǎng)家,換句話說,她不介意老公不去工作,目前的家庭狀態(tài),她是能接受的。
并且老公接送她上下班,在家做點家務(wù)、帶帶娃,她認(rèn)為挺好。
也就是說,她的需求并不是讓老公在收入上有所貢獻(xiàn)。
目標(biāo)呢?
她希望爸爸能理解他們,一家人能像從前那樣和和氣氣。
所以,哪怕工作再辛苦,她也甘之如飴,這就是她基于自己的需求而做出的選擇,同樣值得被尊重和接納。
只不過,三個人在行動上各有偏頗。
父親的愛和心疼持續(xù)放大,就開始越界——他把自己的需求和目標(biāo)也當(dāng)成是女兒和女婿的。
所以當(dāng)他沒有看到需求和目標(biāo)被滿足時,他情緒越來越暴走。
這也可以看出,父親在他人認(rèn)知和情緒管理上也有問題。
朋友老公雖然一味忍讓,但他沒能清楚表達(dá)自己的感受和需求,導(dǎo)致岳父覺得只有自己一個人干著急,女婿絲毫不上進(jìn)也不肯改變,根本不心疼老婆,于是火更大。
而朋友顧慮到父親單身養(yǎng)大她的辛勞,不敢明確地說出自己的真實想法,害怕頂撞父親,因此只在鬧矛盾時來回安撫、調(diào)解,讓父親以為女兒是為了孩子在委曲求全,于是對女婿怨氣更大。
簡單來講,朋友和她老公應(yīng)該在感受和情緒層面多多諒解父親,畢竟都是因為愛!
同時,他們應(yīng)該讓父親清楚明白地知道他們各自的想法——對另一半的需求,對家庭的期待。
而父親應(yīng)該理解子女們的想法,尊重他們的選擇,控制好自己的情緒。
最重要的是,他應(yīng)該把女婿視為跟女兒同樣重要的存在,不用身份去做出區(qū)別和劃分,同時多多考慮女兒、女婿、孫子的處境,他才更能夠接納女婿的想法和女兒的選擇。
作為子女,我們和老人之間不可避免地存在很多代溝。
而矛盾的根本原因就是我們沒有正確看待這些代溝,并且不愿意去接納差異,互相尊重。
沒有帶著真正“尊重”的溝通,就是爭吵,不能達(dá)到甘愿合作的效果。
我們或許都清楚自己的感受、需求,但不見得表達(dá)清楚了自己的感受和需求。
同時沒有主動去傾聽和了解對方,也沒有積極思考怎么處理能讓大家都覺得舒服。
其實不光子女和父母,任何關(guān)系之間都需要恰到好處的“尊重”。
尊重是知分寸、懂進(jìn)退,尊重是不貼標(biāo)、不越界。
尊重既是讓自己也是讓別人清楚你要什么和不要什么。
尊重是勇敢做出自己的選擇并接納選擇的后果,尊重也是坦然面對別人的選擇且不去評判。





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