毋庸置疑，當(dāng)下是一個網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展的時期，尤其是5G的出現(xiàn)加速了各產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。例如，游戲產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展得益于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動，“云游戲”越來越被人熟知，市場發(fā)展空間大，無論是硬件公司還是軟件公司都想分到這一杯羹，無論是對公司來說還是對廣大的萬家來說，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尤其是5G技術(shù)，得以快速發(fā)展的云游戲，無疑帶來了更多的利潤以及游戲體驗(yàn)。那么其他服務(wù)行業(yè)呢？
博物館作為公益性教育的場所，在以往人們的眼里是沉悶而嚴(yán)肅的，歷史和文物的厚重感與當(dāng)時年輕人們向往輕松、活躍的氛圍完全不相同。然而，自2016年起，《我在故宮修文物》、《如果國寶會說話》、《國家寶藏》以及故宮文創(chuàng)的意外走紅，改變了這樣的情況。博物館一改嚴(yán)肅的形象，以年輕人更容易接受的形式走進(jìn)大家的生活，博物館逐漸變成了“新晉網(wǎng)紅”。近年來，越來越多的年輕人愿意走進(jìn)博物館觸摸歷史，“到一個地方旅游不得不去的便是它的博物館”，博物館每年的接待人次也不斷上，不少博物館都已做出限流和預(yù)定的措施，一種新的博物館參觀模式隨之產(chǎn)生：云游博物館。以博物館界的“頂級流量”故宮博物院為例，單從APP開發(fā)上來說，每日故宮以日歷的形式，每日向用戶推送一件故宮的文物，受到用戶的一致好評。除此之外，故宮陶瓷館、故宮展覽等故宮出品的APP也在各大軟件商城上線已久，用戶可以足不出戶的大飽眼福。部分博物館還運(yùn)用上VR技術(shù)，通過VR技術(shù)將博物館展廳“搬”上電腦屏幕，設(shè)置動作按鈕，讓用戶做到線上云展覽，這些都是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展所帶來的成果。
在盡情享用這些成果帶來便利的同時，云博物館這種參觀新形勢也帶來了一些值得令人注意的問題。
首先，以APP載體的云博物館以圖片為主，高清的圖片逐漸擠壓文字的存在，漸漸的，APP變成一個圖賞文物的存在，文物欣賞價值部分缺失。文物承載的不僅僅是審美價值和藝術(shù)價值，更多的是其歷史價值，參觀博物館就是觸摸歷史，與文物來一場面對面的交流，從文物中窺見過去，了解其身披的歷史過往。大多數(shù)圖賞文物的APP只是放大了其審美價值與藝術(shù)價值，往往忽略了其歷史價值，無法進(jìn)行更深刻的博物館教育。
其次，云博物館的形式往往只偏向線上，為線上用戶所服務(wù)，往往忽略了占參觀人數(shù)眾多的線下觀眾。隨著《國家寶藏》的走紅，已經(jīng)在第一季和第二季亮相的18所博物館成為大家競相打卡的“網(wǎng)紅圣地”，尤其是在上海、南京、浙江等著名旅游城市，人數(shù)眾多的限流政策被觀眾所理解，但同時也帶來了不便。以南京博物院為例，假期期間，連續(xù)三天的參觀名額都已被預(yù)約完，盡管博物館每日開放的名額并不少，但依然供不應(yīng)求。大部分游客在館內(nèi)參觀時間過長，且并無參觀目標(biāo)和重點(diǎn)，參觀也是囫圇吞棗式參觀，對于由于這個原因而錯過參觀時間，無法進(jìn)館參觀的游客來說，無疑是一個非常大的遺憾。若云博物館與線下相結(jié)合呢？在游客進(jìn)行排隊期間，依托云博物館進(jìn)行“提前參觀”，挑選出自己想要面對面觀賞的文物，進(jìn)入館內(nèi)后重點(diǎn)觀賞在云博物館中挑選出的文物，既能提高游客的參觀效率，也能更好的解決博物館人流壓力過大的問題。
第三，VR技術(shù)支持下的云博物館比以APP為載體的云博物館，更能為用戶帶來參觀體驗(yàn)，沒有其他游客的叨擾，也不用面臨人流壓力，心無旁騖的暢游在云博物館中，VR技術(shù)帶來的成果使人有身臨其境的感覺。但是，在看到VR技術(shù)先進(jìn)一面的同時，我們不得不考慮其帶來的一個現(xiàn)實(shí)性問題：每一個人關(guān)注的文物并不完全相同。VR展廳內(nèi)，固定的路線和固定的介紹文物無法滿足用戶需求，對于部分用戶來講，明明展示柜盡在眼前，無論調(diào)試什么角度都無法看到其樣貌變成了一大困擾，無法滿足個性化路線和個性化的參觀，較為僵硬。
第三，目前來說，云博物館的發(fā)展形式過于單一。以APP和VR技術(shù)為載體發(fā)展的云博物館呈主要形式，若套用在每個博物館上，則用戶容易產(chǎn)生疲勞。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展下的今天，5G網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)頭的前勁充足，可博物館行業(yè)的后勁明顯不足，無法及時跟緊發(fā)展。
最后，除了故宮博物院、中國國家博物館以及少數(shù)幾個“熱門網(wǎng)紅”博物館以外，中國還有更多的博物館存在無人問津的情況，熱度不如博物館界的“流量”們，而開發(fā)云博物館的成本過高，且沒有人才和技術(shù)去實(shí)現(xiàn)，就算實(shí)現(xiàn)了，維護(hù)問題也成困難，慢慢的，既沒有達(dá)成良好的宣傳效果，同時也花錢做了無用功。在云博物館下，我們不僅能看到發(fā)展，同時也能看到博物館與博物館之間發(fā)展差距拉大，熱度差距越來越明顯。
5G時代下云博物館到底如何發(fā)展是一個值得令人思考的問題，利用科技發(fā)展，為文物以及博物館發(fā)展注入新動力，讓文物真正活起來，將是未來圍繞博物館人思考的問題。
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