在災難中，他們逆行而上；在社區(qū)中，他們奉獻力量。他們的身影已充斥在大街小巷，他們手牽著手，美化生活的城市，他們用一點一滴的溫暖，編織起一座城市的文明。他們便是志愿者，是城市文明建設的生力軍。而他們所參與的志愿服務，則是展現(xiàn)城市文明風尚重要標志。
志愿服務是社會文明進步的重要標志。習近平總書記強調“社區(qū)工作要發(fā)揮社會各方面作用，激發(fā)全社會活力，群眾的事同群眾多商量，大家的事人人參與”。當然在城市文明建設中更是如此，志愿服務鏈接了社會各類資源，使各政府部門、群團組織、社會力量都能夠有序參與到其中。
志愿活動作為志愿服務的重要載體，匯聚了各行各業(yè)優(yōu)秀的人才，他們各有所長，樂于奉獻，能夠在志愿服務崗位上充分的發(fā)揮作用，促進城市文明發(fā)展。如各地方的旅游志愿者，他們在旅游旺季，能夠為初來乍到的游客們指明路線，提供建議，部分相關部門還會安排對游客進行免費旅游景點引導幫助。春節(jié)時，為返鄉(xiāng)的工人們提供便利；進入社區(qū)，為困境家庭雪中送炭；去福利院，為孤寡老人兒童獻上文藝表演和陪伴；亦或是為城市衛(wèi)生，不辭辛苦的清理街道垃圾，保護城市環(huán)境......而被服務者在志愿服務中所得到的便利與溫暖，才會將文明意識和行為才會融化于心，從而促使被服務者向服務者轉換，提高志愿服務的生命力。正是如此的風向，志愿服務必將是改善城市衛(wèi)生、提高市民文明素質，推動城市發(fā)展的重要動力。
2019年，習近平總書記提到：志愿服務是加強精神文明建設，培育和踐行社會主義核心價值觀的重要內容。中國志愿者協(xié)會也發(fā)布數(shù)據(jù)，目前我國實名注冊的志愿者達1.3億人，服務總時長達16.7億小時。志愿者和志愿服務滲入文化文藝、生活環(huán)境、科普技術等多個領域，已成為加強和創(chuàng)新社會治理、保障和改善民生事業(yè)的重要力量。
當然，要讓志愿服務在城市文明中發(fā)揮作用，只有秉承奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神，讓更多的人參與到志愿服務之中。才能更好的提高城市的文化軟實力，提高市民的幸福感，進而提升城市和市民的文明程度，促進城市文明更好更快的建設。從而更好的踐行社會主義核心價值觀，推動新時代中國特色社會主義蓬勃發(fā)展。
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