我將反應(yīng)我的是真實(shí)事件，平安銀行股份有限公司昆明分行"新一貸貸款強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)產(chǎn)品"違反有關(guān)監(jiān)督規(guī)定問(wèn)題及"貸款利率存在錯(cuò)誤解釋利率不規(guī)范行為"。
本人*雨，女，身份證號(hào)：51018419*******，于2018年7月11日與平安銀行股份有限公司昆明分行簽訂《個(gè)人信用貸款合同》，辦理"新一貸"貸款，貸款金額為15萬(wàn)元，期限為36個(gè)月。個(gè)貸部客戶經(jīng)理安彥羲解釋月息為8厘5，但當(dāng)時(shí)銀行未給我貸款合同，在合同實(shí)施期間我向銀行索要貸款合同，銀行提供給我的合同并不是完整合同（合同里面沒(méi)有表達(dá)出貸款金額和貸款用途及貸款利率），在還款期間我發(fā)現(xiàn)貸款月利率為1.53%，與貸款前客戶解釋的不符。此外，我并不知情該筆貸款合同內(nèi)容中貸款用途被銀行做成"購(gòu)買私電器等"使用。
并且平安銀行股份有限公司昆明分行在辦理該筆貸款時(shí)違規(guī)搭售保險(xiǎn)，個(gè)貸部客戶經(jīng)理安彥羲明確表述該貸款需要同時(shí)購(gòu)買保險(xiǎn)，強(qiáng)行讓我購(gòu)買1650元保險(xiǎn)，并做了12期分期。
我于2020年2月13日向中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)云南監(jiān)管局投訴該事件期間，平安銀行股份有限公司昆明分行將我的貸款事宜告知我單位領(lǐng)導(dǎo)，讓我單位領(lǐng)導(dǎo)私下勸我撤銷對(duì)銀行的投訴事宜，泄露了我的隱私，嚴(yán)重影響我的正常工作。
隨后我于2020年4月29日收到中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)云南監(jiān)管局處理意見(jiàn)書。監(jiān)督管理局核查內(nèi)容如下：
1、經(jīng)核查平安銀行股份有限公司昆明分行辦理該筆貸款時(shí)存在違規(guī)搭售保險(xiǎn)的行為，違反有關(guān)監(jiān)管規(guī)定。
2、客戶經(jīng)理在解釋"貸款綜合月利率"時(shí)，的確存在錯(cuò)誤解釋利率的不規(guī)范行為。
目前平安銀行股份有限公司昆明分行未暫停"新一貸"產(chǎn)品業(yè)務(wù)，仍在持續(xù)推廣中，繼續(xù)讓廣大群眾被誤導(dǎo)簽下"新一貸"產(chǎn)品及償還貸款年利率高達(dá)18.36%的利息。
希望嚴(yán)懲平安銀行股份有限公司昆明分行，叫停"新一貸"產(chǎn)品，為群眾伸張正義，減小群眾損失。
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