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在3月2日正式復(fù)工后的一個多月里，佛山一家高端家居制造公司總經(jīng)理黃先生幾乎每天都在焦慮中度過?！皠?chuàng)業(yè)近10年，公司從來沒有遇到今年這樣的困境。”他告訴筆者，“新冠疫情的影響太大了，之前合作過的幾家物流商要么沒營業(yè)，要么服務(wù)水準(zhǔn)大幅下滑，導(dǎo)致年前積壓的訂單遲遲發(fā)不完，甚至被客戶投訴?！?br>
據(jù)黃先生透露，一籌莫展的局面迎來轉(zhuǎn)機，要感謝一位合作商家朋友的幫忙。“他給我強烈推薦了跨越速運，我心想試試也行，就很快聯(lián)系了跨越速運。好在最終沒讓我失望，在跨越的幫助下，公司積壓的貨終于準(zhǔn)時送達到客戶手中，避免了違約損失?！彼f道，“雖然是第一次和跨越合作，但公司上下都對這家物流公司的時效和服務(wù)非常滿意。”
那么，能夠在困難重重的特殊時期，高效解決企業(yè)的物流難題，跨越速運在時效和服務(wù)方面，究竟有哪些優(yōu)勢呢？

據(jù)了解，目前跨越速運的物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布全國32個省級行政區(qū)500多個城市，擁有5萬余名員工，以及12架+貨運包機和1.7萬輛+運輸車，直營網(wǎng)點覆蓋全國90％以上的城市。依托于強大的運力資源，跨越速運早已成為享譽國內(nèi)的限時速運專家。“以前聽聞過跨越在時效方面的盛名，現(xiàn)在算是親身體驗到了?；旧相徥】蛻舻挠唵危缭?-8小時內(nèi)便能送達到位，這是公司此前合作的物流商無法辦到的?！睂τ诳缭剿龠\的時效表現(xiàn)，黃先生滿口贊譽。

說起跨越速運的服務(wù)，黃先生也是侃侃而談。“公司主做中高端家具，在運輸過程中對于安全防護的要求比較高，一旦磕碰損壞，客戶就會拒收，公司得蒙受經(jīng)濟損失，所以合作的物流商必須在運配途中做好安全防護?！彼v解道，“在這方面，跨越給出的一系列解決方案，某種程度上說讓我大開眼界，真是業(yè)內(nèi)少見。”他表示，在合作過程中，跨越速運通過封閉廂式貨車取派，確保能夠在惡劣天氣情況下運輸貨物，并且運用通過國家專利申請的、獨有的“框架式”裝貨結(jié)構(gòu)，防止貨物在運輸過程中出現(xiàn)的傾倒、倒置、擠壓變形、破損等異常發(fā)生。

據(jù)他介紹，為了能夠帶給企業(yè)客戶極致的用戶體驗，跨越速運持續(xù)采用一對一、24小  時專屬客戶服務(wù)，實時響應(yīng)客戶需求。任何跨越的企業(yè)客戶，都可以享受跨越專屬客戶經(jīng)理專業(yè)高效，實時響應(yīng)客戶需求的VIP服務(wù)。不僅可以處理客戶收發(fā)貨及特殊情況，還能為客戶提供線路、定價、計劃等方面的專業(yè)服務(wù)；客戶經(jīng)理全程追蹤，全程指揮運營團隊的工作，全司以客戶需求為核心運作。

“后面公司會繼續(xù)和跨越速運長期合作，這樣靠譜優(yōu)質(zhì)的物流商太讓人放心了?！秉S先生說道，“物流運輸有保障，公司的運作效率才會更高?！睆乃脑捓铮梢悦黠@察覺到對跨越速運的認可和信賴。